Mijn Klacht:

wij zijn pm een maand geleden over gegaan van kpn naar ziggo nu is er een pakje met allerlei onderdelen voor aansluiting er zou een monteur komen voor aansluiting en nu moet je dat zelf aansluiten waar wij geen bol verstand van hebben men sen 86 jaar komen daar niet uit als het kan mogelijk bericht terug wat jullie nu verder doen

Gewenste Oplossing:

wanneer het aangesloten zijn