Klacht: Aanbranden bakpapier

op 11 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb net het bakpapier van de Lidl gebruikt voor het bereiden van een maaltijd in de oven en het is voor de zoveelste keer aangebrand, zelfs nog voor het eten klaar was. Het bakpapier zat nog geen 10 minuten in een oven op 220 graden, ik rook een vieze geur en bij het openen van de oven kwam er veel rook uit. Het bakpapier was zwart en brak in stukjes toen ik het eruit wou halen.

Het lijkt mij dat bakpapier niet aan hoort te branden. Lidl heeft altijd goede producten en ik vertrouw de winkel dan ook. Het is voor mij erg teleurstellend dat dit product gewoon niet voldoet aan de verwachtingen. Het zou fijn zijn als jullie hier wat aan kunnen doen zodat de volgende keer dat ik bakpapier bij jullie koop het niet verbrand.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als jullie hier wat aan kunnen doen zodat de volgende keer dat ik bakpapier bij jullie koop het niet verbrand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lidl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 11 oktober 2016 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sop123