Klacht: Aan het lijntje gehouden

PedroJoel op 10 januari 2020 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

zooplus.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 10 januari 2020

Een klant van zooplus.nl heeft een klacht ingediend omdat een op 4 januari 2020 betaalde bestelling na bijna een week nog steeds niet was geleverd. De klant voelt zich hierdoor aan het lijntje gehouden.

Mijn Klacht:

Betaalde bestelling (4-1-2020) na bijna een week nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling morgen heb.

Alle klachten die gemeld zijn door PedroJoel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten