Klacht: aan de deur misleid door vodafone verkoper

A.Weenink op 09 november 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben aan de deur, overgehaald om over te stappen van kpn naar Vodafone omdat dat een verschil maakt van 18,00 leek mij dat wel wat.
Ik heb een bijstand uitkering en dan is 20euro veel.
kosteloos overstappen
abbonement kpn werd opgezechd door Vodafone

dat is er afgesproken aan de deur.

U begrijpt het al DAT KAN HELEMAAL NIET!!!!!!!!

ik ben er dus ingeststoken en had nooit gedacht dat zo een groot bedrijf als Vodafone zich met zulke praktijken in zou laten.
nu zit ik met 2 abbonementen stom dat ik ben terwijl ik er net 1 kan betalen.

maar ik vind het erg slecht zo misleid te zijn door een werknemer van Vodafone, ik kan geen van 2 opzeggen zonder fors te moeten betalen schande

Gewenste Oplossing:

ik wil graag van mijn Vodafone kontract af

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie