MarchienS op 11 oktober 2025 over A-Meubel in de categorie Meubelwinkels
De klant geeft aan dat de eerdere klacht over A-Meubel niet naar tevredenheid is opgelost. Hoewel er nieuwe rugleuningen zijn geplaatst, is één van deze leuningen niet elektrisch en zijn er opnieuw deuken ontstaan in de rugleuningen. De klant vreest dat de situatie binnen enkele maanden weer hetzelfde zal zijn.
Ik zie dat bij mijn klacht over AMeubel, deuken in rugleuningen, staat dat deze is opgelost. Dit is geenszins het geval. Weliswaar zijn er nieuwe rugleuningen geplaatst echter 1 van de leuningen is niet elektrisch. Bovendien zitten er nu al weer behoorlijke deuken in de rugleuningen. Over een paar maanden zijn we net zover.
Omdat vervanging van de rugleuningen niet tot een redelijk resultaat leidt lijkt mij de enige optie dat we ons geld terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar A-Meubel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door A-Meubel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
