Klacht: Te late levering

AishaM op 05 december 2025 over A-Meubel in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
A-Meubel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juni 2026
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Rensen, We vinden het erg vervelend dat uw bestelling vertraging had. Inmiddels is gelukkig geleverd en heeft u ook een vergoeding gekregen voor het ongemak. We willen hierbij uw melding hier sluiten. We wensen u verder veel geluk...

Bedrijf A-Meubel
Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 5 december 2025

Een klant van A-Meubel wacht al 14 weken op de levering van een bank, die oorspronkelijk in oktober zou arriveren. Het gezin zit al geruime tijd zonder meubels en vraagt om compensatie voor de geleden schade.

Mijn Klacht:

Wij wachten inmiddels 14 weken op een bank deze is nog steeds niet geleverd deze zou had oktober geleverd worden wij zitten nu al die tijd met een gezin op de grond.
Wij hopen dat jullie door geleden schaden ons op en of andere manier tegemoet kunnen komen want dit is niet oké.

Ordernummer 226466

Gewenste Oplossing:

En deel van aankoop bedrag retour en snel leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar A-Meubel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door A-Meubel in behandeling genomen

A-Meubel

Heeft op 01 juni 2026 om 20:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw Rensen,

We vinden het erg vervelend dat uw bestelling vertraging had. Inmiddels is gelukkig geleverd en heeft u ook een vergoeding gekregen voor het ongemak.
We willen hierbij uw melding hier sluiten.
We wensen u verder veel geluk met uw meubels.

Met vriendelijke groet,
Team A-meubel

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat A-Meubel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door AishaM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM