Malou28 op 10 september 2025 over A-Meubel in de categorie Meubelwinkels
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van A-Meubel heeft binnen een jaar vier klachten over een nieuwe bank ingediend. Ondanks pogingen van het bedrijf om de eerste klacht op te lossen, leidde dit tot een nieuwe klacht. De aangeboden oplossingen worden door de klant als niet acceptabel ervaren.
Vorig jaar november nieuwe bank ontvangen.
Tot op heden 4 klachten met de bank.
1 dachten ze op te lossen maar daardoor is de volgende klacht ontstaan.
En nu bieden ze twee opties wat geen opties zijn.
Aankoopbedrag terug zodat we ergens anders een bank kunnen kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar A-Meubel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door A-Meubel in behandeling genomen
Heeft op 10 oktober 2025 om 08:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat A-Meubel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
