Afrekening Vodafone
Klacht van ivonne8 op 18 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
afrekening van vodafone gekregen. Gebruik geen internet op mijn telefoon. Rekening gekregen van € 35,74 Lees meer
Bij Vodafone zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Vodafone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vodafone is wereldwijd één van de grootste aanbieders van mobiele telefonie. Ontvangt u wel eens een onjuiste factuur? Heeft u last van slecht... Lees meer >
Vodafone is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 6989 klachten gemeld over Vodafone. Hiervan zijn er 2402 opgelost (34%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Vodafone delen.
De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over: vodafone, klacht, kosten, klantenservice, bereik. Op basis van de 6989 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Vodafone is 34%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Vodafone:
1. Neem eerst contact op met Vodafone — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Klantenservice: https://bit.ly/gFsQQQ
Twitter/X: @vodafoneNL
U kunt een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vodafone.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.989 klachten over Vodafone ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.
Van de klachten over Vodafone wordt 35% opgelost. In totaal zijn 2.427 van de 6.989 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over Beschadigd product of pakket van Vodafone, Klantenservice problemen met Vodafone, Retour en terugbetaling problemen met Vodafone. Bekijk alle Vodafone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Vodafone is 0800-0094 (gratis). U kunt ook een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl, waar Vodafone actief klachten behandelt.
Vodafone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 23 beoordelingen.
Vodafone reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Vodafone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ivonne8 op 18 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
afrekening van vodafone gekregen. Gebruik geen internet op mijn telefoon. Rekening gekregen van € 35,74 Lees meer
Klacht van Momar op 17 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Ook mijn zoon is de dupe geworden van FUTURE TARGET BV! FUTURE TARGET BV int bedragen via VODAFONE als zijnde kosten buiten tegoed! Bij mijn zoon zijn er op 9, 16, 23, en 30 april j.l. bedragen afgeschreven van 4,202 per keer!... Lees meer
Klacht van ek2012 op 17 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
op 15 mei ben ik om 12.59 uur gebeld door callcentre van Vodafone daar mijn abonnement af loopt. mij werd gevraagd door een jongeman (naam van persoon werd niet gezegd) of ik interesse had voor een aanbieding. Ik heb deze "heer"... Lees meer
Klacht van olm op 17 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
For several years me and my partner shared great respect to vodafone. When my partner lost his business, he was left with more than a year for two open subscriptions. It was then when we exposed the true ugly face... Lees meer
Klacht van mosasaurus op 17 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Heb door een fout van Vodafone een nieuwe simkaart ontvangen. met nieuw mobiel nummer 062734953. Heb inmiddels mijn oude nummerbehoud nummer weer ontvangen 0621994671, echter het beltegoed wat op mijn oude simkaart 8931440300411092190 met een bedrag van ong. eur 17,50 is nog... Lees meer
Klacht van justxaxprincess op 17 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
In november heb ik mijn abonnement bij Vodafone verlengd met een Sony Ericsson Xperia Ray. Dit toestel viel in februari stuk, gelukkig had ik er een verzekering bij. Na reparatie wilde het toestel niet meer opladen dus ik heb deze... Lees meer
Klacht van billeba op 17 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Het is een gedoe geweest om mijn abonnement te verlengen.Huidig toestel vertoont een grote barst en vanaf 1 mei kon ik mijn abonnemnt verlengen ipv 28 mei.Ik vroeg hierbij om een Htc one x grey. Wat schetst mijn verbazing als... Lees meer
Klacht van nicole2607 op 16 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb gisteren mijn beltegoedopgewaardeerd met 10 euro. Een dag later staat er nog maar 0.07 cent op terwijl ik niet heb gebeld of ge-smst. Wel heb ik thuis wifi gebruikt en verder heeft de telefoon zelfs uit gestaan. Hoe... Lees meer
Klacht van kayaa op 16 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
ik ben nog steeds(1,5 maand) bezig om mijn klacht opgelost te krijgen maar het wordt niet eens in behandeling genomen?!!! de afdeling [email protected] beweerd dat ze mijn emailSSSS niet ontvangen terwijl de klantenservice die zelfde emails wel krijgt. ik wil een korting... Lees meer
Klacht van kayaa op 16 mei 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
ik ben nog steeds(1,5 maand) bezig om mijn klacht opgelost te krijgen maar het wordt niet eens in behandeling genomen?!!! de afdeling [email protected] beweerd dat ze mijn emailSSSS niet ontvangen terwijl de klantenservice die zelfde emails wel krijgt. ik wil een korting... Lees meer