Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

31 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen 8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.327 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

papier in de hamburger

Klacht van Sewana op 29 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Zondag, 28-04-2023 zouden we naar verjaardagfeest gaan. Onderweg, om 19.27 uur heb ik samen met mijn twee kinderen bij McDonalds in Arnhem Gelredome twee hamburgers, een chili chichen en 9 kipnuggets gekocht. In de auto heb ik een hap... Lees meer

Koude friet

Klacht van Susanna.T op 27 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik heb een bestelling van 35 euro gedaan met 2 grote friet a 8 euro. De friet was koud niet eens warm en wordt afgescheept met dat had u meteen moeten melden. Dat vind ik zuur.. Mac Donalds dive in... Lees meer

Voedselvergiftiging McDonald’s

Klacht van MauritsZwa op 23 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo allemaal, Ik wil graag mijn ervaring delen met McDonald's en hoe ze omgingen met mijn klacht als consument. Onlangs heb ik bij McDonald's gegeten en helaas heb ik daarna een ernstige voedselvergiftiging opgelopen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met... Lees meer

Slecht te service

Klacht van Yuet Seung op 20 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 15-04-2024 bij Amsterdam Spaklerweg 38 ,McDonald,s tijd 12:35:35 Wij hebben twee VegetarischHoney MedMn menu,tijdes wij namen paar hopjes,en beseften dat smaak niet klopte. We vroegen de Manager of we een vegetarische burger hadden besteld.Is dit niet vegtarisch??Hij zei dat... Lees meer

Onbeleefd

Klacht van Passiejurrie op 14 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Stond in de McDrive had bestelling gedaan moesten door rijden naar raam 1 was niemand aanwezig we hebben toen geseind met licht en getoeter werd niet gereageerd we zijn door gereden naar raam 2. Daar werden we zeer onbeleefd behandeld... Lees meer

Mac smart menu

Klacht van Lyvana op 13 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Hallo goedenavond, Ik heb van de week Een Mac smart menu bestelt maar ik ben er niet slimmer van geworden, En heb gemerkt dat me iq Er lager van is geworden En jullie beloven dat ik er slimmer van word... Lees meer

123... 8910...432433434