Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Petertje2017 op 22 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen bij Mc Spl drive is open kom bij de paal krijg ik lacherig te horen dat de raampjes niet opengaan zodat ik binnen moet bestellen. Ik parkeren en naar binnen. Bij binnenkomst zit er een jongen achter een scherm... Lees meer
Klacht van Anouk kuipers op 20 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een bigtasty menu gehad en volgende dag dood ziek geweest!! Lees meer
Klacht van shivanie2019 op 19 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb 19-2-2022 in de avond een mac menu chicken en een chili chicken besteld ik heb thuis gezien dat ik een cola light heb gekregen in plaats van een normale cola. ik bel naar de mac donalds in den... Lees meer
Klacht van Chraf op 16 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Openingstijd word niet gehanteerd door opstartwerkzaamheden Lees meer
Klacht van Hans v Galen op 13 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na de Mac drive bezorgd te hebben kwamen we tot de conclusie dat de vanille milkshake een banaan smaak had Ook de kip nugget 20 stuks waren er maar 18 !!! erg jammer Lees meer
Klacht van Harrie-51 op 13 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
goedemiddag, ik wil graag iets kwijt over de recente slechte service in de McDonalds vestiging in Helmond! Op 23 januari kocht ik om 22:58 uur 1 groot QP menu met fritessaus en 1 spicy McChicken Menu ook groot en ook... Lees meer
Klacht van A.vandeGraaf op 13 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij binnenkomst was er een keurig nette jonge kerel die de qr code scande, netjes...bij binnenkomst was het best wel druk, na even wachten op het bestellen eindelijk besteld en op zoek naar een tafeltje, tja als er 60 tafeltjes... Lees meer
Klacht van Astrid Schafer-Bosch op 12 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn 74 en 75 jaar en kunnen niet goed met de bestelpalen overweg. Er staat een kassa en pinautomaat en scanner op de counter, maar wij moesten van het meisje aan de paal bestellen. Zij zou helpen maar ook... Lees meer
Klacht van patriesje1987 op 12 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ging naar de McDonald's in Leiderdorp om eten af te halen werd er aan mij gevraagt om een toegangsbewijs dus ik zei ik kom alleen afhalen ja maar als nog moeten we QR code scannen ik ging kijken op... Lees meer
Klacht van Chloedelissen op 11 februari 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste macdonalds ik heb vandaag bij Julie een bestelling op gehaalt en toen ik thuis was bleek dat ik teweinig kipnuggets had en een verkeerde milkshake hoe gaan Julie dit op lossen? Lees meer