Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maliq pinas op 07 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een online bestelling gedaan Bij MacDonald (Daalwijkdreef) De bezorger Nicolae Ik heb niks ontvangen Een bedrag van 19,82 Lees meer
Klacht van Rosita Kleinmenting op 06 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag op 6 oktober vierden wij de verjaardag van onze kleindochter. Verrassing was natuurlijk mc Donald in Winterswijk. Spelen en eten. Bij aankomst gingen de kinderen meteen naar buiten om te spelen terwijl wij alvast de happy meals bestelden. Vreselijk teleurgesteld kwamen... Lees meer
Klacht van Wessel de groot op 03 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden 2 milkschakes besteldt en ze waren alle bij slap. Het leek wel water met smaak, en ze waren ook nog warm Lees meer
Klacht van Eheuvel op 03 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben op 2 oktober 2022 1 Big Mac en 1 cheeseburger besteld bij McDonald's aan het Buikslotermeerplein in Amsterdam.Beide hamburgers waren lauw/koud.Dit begrijpen wij niet vooral omdat McDonald's vermeld dat de producten pas gemaakt worden nadat de bestelling is... Lees meer
Klacht van 90009 op 02 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Reeds mc donalds afgehaald om thuis op te eten met familie. Bij thuiskomst kwamen we erachter dat alle sauzen er niet bij zaten en ook nog een mc kroket miste. Gelijk restaurant gebeld tot 5 maal toe , maar... Lees meer
Klacht van Pepijn de kock op 01 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerst wacht ik een half uur op mijn eten in middelburg wanneer het rustig is en dan kom me eten eindelijk is het koud vindt dit assosaal Lees meer
Klacht van Geertmmmmm op 01 oktober 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam. Een rat tegen op het terras bij de McDonald’s Schiphol bij de start landingsbaan heb het gemeld aan de balie Lees meer
Klacht van Drive thru klant mc donalds Twente op 29 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanochtend stonden wij meer dan 10 minuten in een auto wachtrij om een bestelling te kunnen plaatsen bij mc donalds Twente. Toen wij uiteindelijk aan de beurt waren 11.01 uur zei de medewerker dat ze de ontbijt artikelen niet kan... Lees meer
Klacht van oinky1968 op 28 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wanneer je een salade met kip besteld dan ziet het er op het plaatje heel erg mooi uit. Je krijgt ipv daarvan een voorverpakte salade met KIP die niet naar kip smaakt. De salade zit in een plastic bak die... Lees meer
Klacht van oinky1968 op 28 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wanneer je een salade met kip besteld dan ziet het er op het plaatje heel erg mooi uit. Je krijgt ipv daarvan een voorverpakte salade met KIP die niet naar kip smaakt. De salade zit in een plastic bak die... Lees meer