Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ralph kluijt op 28 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ikqdvandaag bij de mc donalds in Landgraaf en bestelde daar van alles in andere een mc flurry waar het om gaat. Ik had geen chocolade saus besteld omdat ik dat niet wist er is mij ook niet gevraagd of het ik... Lees meer
Klacht van Frank Aalbers op 27 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij waren bij de mc donalds in Duiven op 25-9-22 en bestel 2 mc flurrie en een milkshake en krijg er vervolgens 1 mc flurry en een milkshake waardoor wij aangeven dat we dit niet besteld hadden. hier werd me ff... Lees meer
Klacht van WendyGruter op 26 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben 20 minuten staan wachten op ons eten en alles was lauw en de milkshakes die we besteld hadden zat geen aardbei in . Was gewoon koude melk die iets dikker was. Het was zaterdagavond om 21.50 en er... Lees meer
Klacht van patty de keijzer op 26 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoi ik zit nu bij de macdonalds Breukelen Waar ik wat wil bestellen. Dit is niet mogelijk omdat er geen Nederlands sprekend personeel is en ook niet Engels heb met handen en voeten uit geldt dat ik 2 cheese cake... Lees meer
Klacht van angela koopman op 25 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Was gisteren avond in wijk in Maastricht bij de MacDonalds geweest en ben zwanger en moest plassen en had het netjes gevraagd en ze degen de deur niet open en de hamburger was niet gaar Lees meer
Klacht van FamvdP op 25 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de 2e keer door de MC drive in Stadskanaal. Ijs wordt direct gemaakt en staat te smelten terwijl de rest van de bestelling wordt gemaakt. 2e poging, door de drive. Milkshakes worden direct meegegeven, rest moet nog gemaakt, dus gesmolten... Lees meer
Klacht van Ellenhendrix op 24 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren mac gehaald in venray. Het was heel druk. Mijn zoontje had bigmac menu en chili chicken besteld met happy mail. En wij nog wat andere dingen. 1.5 uur later werd hij zo heet en heeft zoveel moeten overgeven. ... Lees meer
Klacht van Tony Coolen op 23 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb 2x een dubbel quarter pounder menu besteld was maar 1menu gelevert. Had kip 20 besteld met saus maar geen saus erbij Lees meer
Klacht van Anja Witteveen op 22 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn op een vrijdag avond bij de mac donalds in drachten centrum geweest. De locatie was erg vies en er was geen tafel schoon. Dat al als ergernis kregen we ook nog koud eten. Personeel liep de kantjes eraf en we... Lees meer
Klacht van Salah1 op 22 september 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wacht 15 min op mijn bestelling ben nummer 11 en er worden bestellingen van 13 al uitgedeeld Lees meer