Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frankvandenbergh op 04 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Slappe oude friet. En kipburger was ook maar lauw dus al oude voorraad. Beklacht gedaan. Duurde lang voor er nieuwe was. En kon niet eens een sorry vanaf. Waardeloze bediening Lees meer
Klacht van Samira Lamuadni op 04 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heel raar dat de MC Donalds niet op tijd op gaat en dat de medewerkers niet eens het fatsoen hebben om hun klanten te woord te staan met een verklaring! Zo asociaal als de Lees meer
Klacht van Gelina128 op 01 januari 2023 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Dordrecht centrum eten laten bezorgen maar verkeerde gekregen gebeld maar moest klacht melden bij deze mijn bestelling was 325 maar 327 gekregen Lees meer
Klacht van mc donald op 31 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ben niet tevreden over de mc donald van de ijdoornlaan. Je bestelde eten en krijg je niet het eten wat je wilde. Ik had een keer ook mc honey wrap voordeel menu besteld en kreeg geen mc honey... Lees meer
Klacht van Ronaldvamstel op 30 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
30/12/22 21.00 Ontzettend vieze vloer, overal etensresten, afval… afvalbakken vol… tafels plakkerig en vies! Personeel staat te lachen met elkaar achter de balie en hebben het zo te zien rustig??? Een bezem kennen ze blijkbaar niet! Gevraagd om een tafel schoon te maken,... Lees meer
Klacht van Denzinho op 29 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had op 28 december rond 17:45 bij de McDonalds van Diemen Zuid gevraagd om 2 chili chickens. Door het haasten naar mijn volgende afspraak heb ik de zakken niet gecontroleerd. Eenmaal toen ik thuis kwam zag ik dat ik... Lees meer
Klacht van Shdehaan op 29 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister na een lange dag een toernooi gespeeld te hebben dachten we met z'n alle de dag af te sluiten in de mac donalds. We kwamen om precies 20:00uur met een grote groep aan, maar mochten niet naar binnen. Blijkbaar... Lees meer
Klacht van Mijnnnnn op 29 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Terwijl K stond te wachten op mijn bestelling stond K te kijken wat er gebeurde in de keuken. Ze stonden de burgers te maken met hun blote handen ze pakken van alles beet maar geen handschoenen. Het duurde te lang... Lees meer
Klacht van Gilbert1412 op 28 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik vroeg om glutenvrije hamburgers Toen werd ik afgesnauwd dat ze dat niet hebben met een prop kauwgom in de mond van de medewerkster. Belachelijk dat ze dat hier niet hebben Zoveel mensen met een glutenallergie Na ons een gezin met kids met gluten Ook... Lees meer
Klacht van Van der laak op 27 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wel de friet en de cola ma geen burger. Niet te bereiken. En me kleintje had t eten al... kan je niet meer afpakken. Foto's gemaakt hopen dat dit op wordt gelost want die big tasty is niet... Lees meer