Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MiesjSnobrio op 22 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
20 november 2022 bezochten we Mc Donalds Maastricht de Geusselt. Om 10.40 uur was onze bestelling afgerond en betaald en toen begon het wachten... Bijna 40 minuten hebben we gewacht. Drank werd neergezet en na nog eens 10 minuten kwam... Lees meer
Klacht van Thijs breda op 22 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een cheeseburger besteld en ze hebben er geen kaas op gedaan. Lees meer
Klacht van Zeer ontevreden en super boos op 20 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben ontzettend boos en ontevreden ik heb inplaats een normale kroket burger een honey mosterd wrap gekregen wat ik helamaal niet besteld heb gelukkig heb ik het geld terug gekregen anders had McDonald's mijn 6 euro ook gestolen plus... Lees meer
Klacht van rhw80 op 20 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net dubbele quarterpounder gehaald kipnugets en een mcchikken en allemaal ijskoud volgens mij nog niet in de oven geweest zeer slecht Lees meer
Klacht van Eciruam op 16 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de Mc Donald’s op de luchthaven stond ik te wachten op mijn bestelling. Tijdens het wachten keek ik naar het personeel. De een zat diep in z’n neus. Daarna aan het eten. Een ander zat in de oor. Ook... Lees meer
Klacht van Emilie Koch op 15 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 3 keer gevraagd of de mc plant burger vegan was maar blijkt toch bij thuiskomst absoluut niet vegan te zijn! Ik ben allergisch en nu hardstikke ziek. Lees meer
Klacht van Soullieee op 14 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb McDonald’s gegeten en toen ik na huis ging had ik eennorm buik pijn ging veel kosten en al kon niet meer ademen Lees meer
Klacht van Mohammed Amin meziani op 13 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde 2 veganistische mc chicken menu,Maar bij elke was burger koud en smaakte rauw dus ik had ze Allebei niet op gegeten. Dus mijn vraag is zou ik twee nieuw mogen Lees meer
Klacht van Elamiss op 12 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 12-12 heb ik en mijn dochter een bestelling gedaan via mc drive. Waarvan 1 honey mosterd chicken menu en 1 med friet met kip 9 nuggets. Na betaling kwamen ze het naar t parkeerplekje brengen waar ik moest wachten. De... Lees meer
Klacht van Agatha Prins op 11 december 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Terwijl ik wachte op mijn bestelling. Mac donald charlois. Stond een jongedame over haar nek op haar rug te krabbelen. Ze keek ook nog naar haar hand. Vervolgens. Dacht ik die kom niet aan mijn eten. Vervolgens. Zei een... Lees meer