Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tessavdhelm op 17 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik belde om te zeggen dat mijn bestelling niet klopt 6 kipnuggets niet aanwezig en na duidelijk aangeven dat ik geen augurken en kaas wilde op mijn big Mac zat dit er toch op vervolgende wordt ik in de wacht... Lees meer
Klacht van Frank vander Schot op 16 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als het één keer gebeurd zeg ik : Zand er over....maar nu al voor de 3e keer meegemaakt dat ik thuis kom en de mayonaise,tomatenketchup en de barbecuesauzen zitten niet bij de bestelling en staan duidelijk op de kassabon. (... Lees meer
Klacht van Sharetcy1 op 15 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vandaag ging ik tussen de 10.15 en de 10.45 naar mc Donalds roermond om ontbijt te kopen heb ik 3 c muffin besteld eentje was verbrand ik heb de manager on duity om die voor mij te vervangen... Lees meer
Klacht van LatoyaStyles op 15 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer mevrouw, Om te beginnen ben ik geen moeilijk persoon. Na vandaag leek het mij wel noodzakelijk om hierover wat te zeggen. Het is niet ongekend dat de McDonalds druk kan zijn. Daar heb ik nooit problemen mee: Je... Lees meer
Klacht van NoaRoordink op 14 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen week ben ik langs de Mac Donalds in Assen geweest. Het was half 4 en wilde snel even wat avondeten onderweg naar werk. Ik bestelde 2 keer een Big Mac menu. Deze kreeg ik naar verbazing al binnen 3... Lees meer
Klacht van Danielle18 op 14 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 2 cheeseburgers en een hamburger besteld maar alle 3 de burgers zijn verbrand Lees meer
Klacht van Robin@ op 14 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De big tasty is erg veel kleiner geworden!! Smaak nog steeds oké, maar toch andere beleving. Bovendien is de prijs niet verlaagd, terwijl je zo’n 30% minder burger hebt. Lees meer
Klacht van Michel1000 op 13 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
door de McDrive geweest bestelling gedaan uitdrukkelijk tegen de medewerker gezegd kijk of het goed warm is vorige keer was het ook al koud Ik moet een stukje rijden naar huis plusminus 5 minuten. Ja ja komt allemaal goed meneer... Lees meer
Klacht van Bacon bacon bacon op 13 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik bestel een CRISPY CHICKEN MET BACON!! bedrijfsleider(witte bloes) staat achter kassa en help mij , hij vraagt mij met pittige saus of honing mosterd . ik zeg honing mosterd , ik krijg mijn bestelling vervolgens kom ik erachter... Lees meer
Klacht van 19ton62 op 12 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wilde op 03-01-2019 voor de kleine honger een hamburger kopen bij de vestiging Zutphen. De medewerkster vertelde mij dat het niet mogelijk was een hamburger te bestellen. De kassa bleek dat niet aan te kunnen. Dat kon blijkbaar alleen... Lees meer