Mijn Klacht:
Diversen keren bij de mc drive 20 minuten moeten wachten terwijl er 2 auto’s voor mij stonden, je gaat toch door de mc drive voor snelle levering,
Gewenste Oplossing:
Als de afhandeling snelheid beter is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's heeft meerdere keren ervaren dat hij bij de McDrive 20 minuten moest wachten, ondanks dat er slechts twee auto's voor hem stonden. Hij wijst erop dat de McDrive bedoeld is voor snelle service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
