Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van branco144 op 29 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben 12 hamburgers besteld en bicmacs na het eten allemaal krampen en buikpijn me jongste zoon had niets gegeten en nergens last van vind dit geen fijne gedachte Lees meer
Klacht van Fleurvdh op 29 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zitten bij de mac in Zwolle met een groepje. 2 mensen zijn aan het eten en vervolgens komt er een bedrijfsleider naar ons toen en zegt; waarom zie ik lege tafels? Wat ik zelf al erg raar vind. Vervolgens... Lees meer
Klacht van Amber2001 op 28 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister bij de McDonalds 20 kipnuggets gehaald. Eenmaal thuis waren ze super zacht en totaal niet gaar. Vanmorgen overgegeven en heledag met buikpijn gelopen. Ook mijn vriend heeft de hele dag last van buikpijn diaree gehad waardoor wij beiden... Lees meer
Klacht van Heatbullet op 28 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste heermevrouw, Vandaag 27 maart deed ik via de drive een bestelling. Thuis aangekomen keek ik uit naar m'n avond eten, tot mijn spijt bleek echter niet gekregen wat ik besteld had. Ik had namelijk een double big tasty besteld en... Lees meer
Klacht van Tom4072 op 28 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 24 maart sta ik al een half uur in de macdrive te wachten op mijn eten. Schandalig! Lees meer
Klacht van Lisannevvx op 26 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen bij de drive in kampen een ontbijtje besteld. Er stond niemand in de rij en tocht hebben we ruim 15 minuten bij het raam gestaan. Op 2 burgers gewacht.. ik heb mij laten vertellen dat het niet langer duurt dan... Lees meer
Klacht van Laura.kennedy op 25 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mac Vanmiddag was ik bij u filiaal in heerlen. Ik bestelde een crispy chicken honey mostard. Tijdens het eten proefde ik een vreemde smaak. Net mest of aarde. Ik ging het vlees nakijken waardoor ik binnen in een donkergroen stuk... Lees meer
Klacht van Irismartijn2018 op 25 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Deze meneer is erg onprofessioneel bezig, hij loopt alleen maar door de zaak te dollen met medewerkers terwijl mensen gewoon rustig willen eten. Als ik naar een speeltuin had gewild had ik op de minder gedeelde gaan zitten. Lees meer
Klacht van probleemgevalletje op 25 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag voor 38 euro mac donalds gehaald via de mc drive. Mijn dochters stonden te springen toen ze mij weer aan zagen komen rijden. Hoopvol op een mooie barbiepop maaktten zij enthousiast de happy meal open. Wat een teleurstelling doen bleek... Lees meer
Klacht van Karel janssen op 24 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden klacht over dat de friet niet gaar was. Een van de jongens is gelijk nieuwe gaan halen. Komt de manager naar ons toe klagen dat de friet echt wel gaar is. Want ze hebben er volgens de Officiële... Lees meer