Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ine Kemper op 03 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond 03.04.2019 hebben wij bij de McDonalds in Best diverse friet hamburgers en kipnuggets gehaald die we thuis hebben opgegeten. Daarbij hadden we ook een Danone besteld van € 1,60. Die zat bij thuiskomst niet in de zakken. Regelmatig... Lees meer
Klacht van Rachel19 op 02 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week donderdag 28 maart ben ik met 2 vriendinnen naar de mac geweest, ( Rachelle hagenaar en Jorinde Vorstenbosch) en we zijn ontzettend ziek geworden. Buikpijn, misselijk en hoofdpijn. De buikpijn was soms zo erg dat we niet konden... Lees meer
Klacht van Adrie kramer op 01 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen zaterdag 30 maart ging ik met mijn kleinzoon bij de Mac Donalds in bergen op zoom eten. Mijn kleinzoon van 4 jaar is helemaal gek van hot wheelz. Hij was super blij want je kreeg nu hot wheelz bij... Lees meer
Klacht van Marja 60 op 31 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemorgen, Gisteren waren wij in een filiaal van jullie en daar waren nog volop ballonnen in de vestiging leuk hoor alleen werden ze door de jeugd allemaal kapot gemaakt. En gingen er mee naar buiten en volgens mij is... Lees meer
Klacht van Celinekuku op 31 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb dus een mcdrive gedaan. Ik had namelijk 4 grote frietten besteld 2 happy meals. Maar wanneer ik thuis kwam met mijn bestelling zag ik dat mijn frietten 13 maar gevuld waren precies dat er al van gegeten was. Ik vind... Lees meer
Klacht van Sanne07 op 31 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Twee weken geleden zijn wij bij de McDonals geweest. Bij het kiezen van een happy meal kregen we de optie tussen een Barbie happy meal of een hotwheels happy meal. We kozen de barbie voor onze dochter (4 jr) en... Lees meer
Klacht van Boykeg op 31 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had een quarterpounder menu besteld kreeg ik een hamburger menu. Dit kwam ik achter bij thuiskomst. Geen bon gekregen dus kon ze ook niet bellen. Dit heb ik via de mc drive besteld en het was ontzettend druk bij de... Lees meer
Klacht van Ellessssssss op 30 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hadden een bestelling van 45 euro gedaan. Er stonden maar ongeveer 3 bestellingen op het bord. Toch moesten we een halfuur wachten, toen we vroeger waardoor dit kwam zeiden ze heb is geduld. Na 35 minuten kregen we onze... Lees meer
Klacht van Chantra op 30 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij Mcdonalds Hoogvliet heb ik net met 2 coupons een bestelling gedaan.ik zag op de bon dat hij alleen van de quarter pounder de korting eraf had gehaald en niet van het medium menu. Toen ik het na ging vragen... Lees meer
Klacht van Mvincken op 30 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hierbij wil ik graag een klacht indienen bij jullie mc donalds, ivm het uitverkochte Gelredome kunnen mensen met allergieën dus niet bij jullie eten.. Dit vind ik erg slecht dus bedankt voor de service en dat ik door jullie niks... Lees meer