Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paula1167 op 20 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist 2 voordeelmenu's besteld (drive in) en 10km verderop plekje gezocht om te eten. Er bleek geen fritessaus bij te zitten, wel voor betaald en stond ook op de bon, maar een andere zoetzure saus die ik niet lekker vond.... Lees meer
Klacht van Rg7fotos op 20 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zoals al eens eerder, ze doen er niks mee. Tijdje terug, met gezin, eten bij de mac. Zeer vuil grond en tafels, ALLEMAAL, extreem vuil, personeel staat te appen. Toiletten stinken, en het eten kregen we, VOOR DE HELFT,... Lees meer
Klacht van Afootje op 19 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte mevrouw, meneer, Op 19-03-2019 dacht ik even lekker te gaan lunchen bij de McDonalds in Dordrecht. Ik bestelde een Crispy Chicken Honey Mustard, tot mijn verbazing kreeg ik een totaal ander broodje, daar zat alleen maar kip en sla tussen,... Lees meer
Klacht van KellyS234452 op 18 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kwam bij de Macdonalds om lekker te gaan eten maar die dag had ik een ongeluk gehad op werk en had ik dus alchol nodig om mijn wond te ontsmetten ik heb gevraagd aan een van jullie managers... Lees meer
Klacht van P.Klutman op 18 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren bij de Mac duiven 3 menu's gehaald bij de drive Inn waarvan 1 gluten vrije sheese burger blijkt bij thuis komst er geen friet bij zat en een kleine cola i.p.v. groot dit duidelijk vermeld bij het bestellen tevens... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben nu 8 keer in Den Helder (kooypunt) verkeerstorenweg 2 geweest en 8 keer heb ik dingen gemist bij mijn bestellen of het verkeerde gekregen. Persoonlijk kom ik er erg veel, omdat ik de Mac erg lekker vind, maar... Lees meer
Klacht van Kuritzu op 17 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De beste burger van McDonalds is niet meer. De big tasty, die echt big was, is nu kleiner en duurder als dat het was. Dit is volkomen belachelijk. Herstel het formaat van de big tasty, of reduceer de prijs omdat... Lees meer
Klacht van Ikkelima op 15 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zoals de titel aanduid is de big tasty kleiner geworden en dan ook nog met de zelfde prijs, zeer jammer dit Lees meer
Klacht van Umberto 5 op 15 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben3 weken geleden Mcdonalds in echt geweest dar zat glas tussen het eten wat ik niet wist ik hoorde het wel kraken tussen mijn tanden en vorige vrijdag met spoed een darm perforatie gekregen met lekkende... Lees meer
Klacht van Ontevreden over klantenservice op 15 maart 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren na werktijd in alle haast om zijn zoon op tijd naar verzamelpunt van voetbal te brengen stop ik bij de McDonalds Develstein. Voor ik naar de drive reed heb ik eerst op de app ingelogd om te weten welke... Lees meer