Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 67 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.378 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BarbaraNoaLeanna op 14 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij hebben bij de drive in in Leiderdorp bestelling gedaan. En weer bij thuis komst geen kipnuggets. Ze staan overigens wel op de bon. Lees meer
Klacht van Cognitieve nukkig knik hun hun Finn form op 13 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de McDonalds Lokeren bestelde ik een happy meal en mocht kiezen welk cadeautje ik wilde. Ik bestelde een de tweeling klimt op een camerasaurus boek maar ik kreeg een NASA speelgoed iets. Dit was heel onplezant. Later bleek dat... Lees meer
Klacht van Hbossie op 13 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goeiedag, Weer voor de zoveelste keer een product dat ontbrak, is meestal maar iets kleins of een verkeerde hamburger. Maar omdat het weer gebeurt, wou ik het ff kwijt. Hoop dat jullie hier iets aan doen. Lees meer
Klacht van Celinekuku op 11 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Ik heb namelijk al is een klacht geschreven over mcdonalds namelijk dat mijn frietten niet deftig gevuld waren. Maar nu ? Ik had een mcdrive weeral gedaan heb mijn bestelling enz gedaan en ik had ook een softijsje besteld en... Lees meer
Klacht van Jeroen smitsmans op 11 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De milkshake chocolade is weg en vervangen door de milkshake rood fruit. Ik kom speciaal naar de Mcdonalds voor mijn eten en drinken ipv. De burgerking. Lees meer
Klacht van Batuhan051 op 10 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag mocht ik weer genieten van een frappucino caramel, maar helaas merkte ik dat er veel ijsblokjes in zaten. Wanneer ik zoog aan het rietje kwamen er een aantal keer ijsblokjes tevoorschijn. Lees meer
Klacht van Denisem1609 op 10 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben op 27 maart doodziek geworden na een zware voedselvergifting. Ik heb hier ondanks dat ik ziek was op 28 maart een melding van gemaakt bij mac via de fb chat. Ik kreeg een reactie dat ze dat het... Lees meer
Klacht van Soubyce op 08 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hoe vraag is het als je €50 P.week te besteden hebt en je jezelf eens wil trakteren met iets lekkers van MC Donalds. Ik was omstreeks 19.00 uur bij uw filiaal op de Rijksweg in Geleen . Ik bestelde de hamburger met... Lees meer
Klacht van Mahmut cakmak op 07 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom al jaren lang bij mc Donalds , ik was vandaag met mijn gezin bij mc Donalds op Charlois tegen over bastion hotel, ik vroeg 3 x big teasty menu zonder bacon! En ik neem hap en wat zit... Lees meer
Klacht van Claudia37 op 07 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond omstreeks 20:00 uur door de mc drive gereden en twee mc chicken menu s en een quaterpouder menu besteld. Toen we thuis kwamen misten we twee patat van de twee mc chicken menu’s. Ik heb geprobeerd te bellen maar... Lees meer