Jeroen smitsmans op 11 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over de verwijdering van de chocolademilkshake uit het menu, die is vervangen door een milkshake van rood fruit. Deze wijziging heeft invloed op zijn keuze om naar McDonald's te gaan in plaats van naar een concurrent zoals Burger King.
De milkshake chocolade is weg en vervangen door de milkshake rood fruit. Ik kom speciaal naar de Mcdonalds voor mijn eten en drinken ipv. De burgerking.
De milkshake chocolade moet terug komen! Anders ben in genoodzaakt om naar een concurrent te gaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
