Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Meneer Hillenaar op 25 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was laatst klant bij de McDonalds en ik vroeg om de laatste 3 euro in kleingeld terug te krijgen maar ik kreeg alles in kleingeld en ik ging naar Engeland en daar kon ik geen muntjes wisselen waardoor ik... Lees meer
Klacht van Zynp op 25 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na het eten van een double big tasty menu een voedselvergiftigingopgelopen. Overgeven, diarree en zo slap als een vaatdoek!!! Dankjewel mcdonalds!!! Lees meer
Klacht van niki67 op 23 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDo, We zijn vaste klant, we hebben kinderen van 8 en 10 jaar. We waren vanmiddag bij McDo Scheveningen, hebben een Angus Burger menu groot besteld, mcKroket, Cheeseburger, vanille milkshake middel voor de afhaalservice waar we meestal heel tevreden over... Lees meer
Klacht van Lisabes op 23 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Laats kwam ik bij de mcdonalds in Haarlem en tot mijn grote verbazing is de milkshake chocolade ingeruild voor rood fruit. Kan een nieuwe smaak niet naast de regulieren smaken ingevoerd worden? Ik lust namelijk alleen chocolade en vind dit... Lees meer
Klacht van M. Verk op 20 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij de mcdonalds hoog catherijne te Utrecht. Ik had hierbij een filet o fish besteld van 4,25 euro. Naar mijn zeggen is dit al een behoorlijke prijs voor een 'normale' hamburger. Vervolgens bleek dat... Lees meer
Klacht van Ruben v. Duijn op 20 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een vega homestyle crispy chicken besteld via de macdrive. Toen ik thuis aankwam bleek dat de burger gewoon kip was en niet vega! Ik vind het uitermate teleurstellend en etisch onverantwoord, aangezien er wel een veggie stikker op... Lees meer
Klacht van Fredjungen op 20 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kocht bij de McDonalds op de jaagweg een kleine milkshake. Ik krijg hem en zie dat hij maar half gevuld is. Ik meld het netjes bij het meisje. Zij ziet het ook en zegt dat er iets niet goed... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond ging ik met mijn zoon en dochter een ijsje halen en een hamburgen aan de Zilverstraat 2 in Zoetermeer. Ik vraag voormijn dochter een glutenvrij broodje. Ik kijk altijd mee met de bereiding. Ik zie handschoenen aangaan, zakje van... Lees meer
Klacht van Daisx op 17 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gister bij de mac drive geweest... Teneerste bestel ik 3 frietsauzen krijg er 0. Ik bestel zoetzure bij mn kip nuggets, heb ik ook niet gekrege. Er zit geen bon bij, geen servetten. En de ene friet is warm en... Lees meer
Klacht van DelNimmi37 op 15 april 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb net bij McDonald's Schagen een grote friet, dubbele Chili Chicken en een Big Mac besteld. Merk ik thuis bij het openmaken dat er in de Big Mac geen vlees zit. Alles zit erop, zelfs de 2 augurkjes, maar... Lees meer