Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aalst65 op 24 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 19 juni 2019 hebben wij bij de zelfservice paal een bestelling gedaan van Euro 28,95 die wij met de pinpas betaalde. Tijdens intikken pincode en akkoord ging er een groen lampje branden als teken dat alles akkoord was maar... Lees meer
Klacht van Zeynep akyol op 24 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kocht een ijscoffee die maar tot de helft gevuld was en toen vroeg ik wrm het zo weinig was en ze zeiden dat ze wat meer zouden toevoegen enige wat ze deden is nogmeer slagroom en het smaakte niet... Lees meer
Klacht van peper2019 op 23 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds geeft ten onrechte aan dat zij American Express cards accepteren. Op 23 juni 2019 heb ik met mijn drie dochters de Mc Donalds in Appingedam bezocht. Aan de balie heb ik onze bestelling gedaan tot zover ging het goed.... Lees meer
Klacht van Feerlief9 op 23 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al een aantal keer hele slechte service bij McDonalds Stadionweg Rotterdam. Medewerkers vragen boos om je bestelling, zijn zelfs geïrriteerd naar je, je verstaat ze amper, het duurt minstens een kwartier voor je je eten hebt en vaak als de... Lees meer
Klacht van Jill_kruger op 22 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden op 22 juni 2019 een bezoek aan de Mac gebracht bij Maasdijk. Het was een onaangenaam bezoek. Ik en mijn vriend bestelde 2x een verse smootie Aarbei - banaan bij ons voordeel menu, daarvoor in de plaats... Lees meer
Klacht van Denise.monsieurs op 21 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag een menu gehaald bij de Mac Donalds in Roosendaal en ik heb al 4 keer een dot met haar uit me mond gehaald.. Lees meer
Klacht van Az_ra op 20 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben samen met mijn kinderen bij MC Donald's Amsterdam Noord vestiging Kadoelen. Ik had mijn bestelling geplaatst en wachtte op mijn bestelling. Nadat ik mijn bestelling heb gekregen zag ik dat er saus op mijn burger zat dus ik... Lees meer
Klacht van Haaz op 20 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag heb ik een hamburger gekocht bij de McDonald gelegen in de karnemelkstraat te Breda. Tijdens het eten voelde ik haar in mijn mijn mond gelijpen. Ik keek naar de Hamburger en zag een bundel van het klein haartje in ... Lees meer
Klacht van Norahvr_ op 19 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Ik heb laats een bestelling geplaatst bij McDonalds Oudegracht Utrecht. Deze was om mee te nemen en vervolgens op te eten in het park. Ik heb toen voor 21 euro eten besteld om er vervolgens achter te komen dat maar... Lees meer
Klacht van Karelenloes5658 op 19 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Via mijn zoon ben ik ingegaan op het advies van hem om de Mcdonalds app te downloaden en een account op te maken. Ik zou dan aanbiedingen ontvangen voor bepaalde acties op voedsel. Meestal maak ik nooit accounts aan omdat... Lees meer