Klacht: Helft bestelling

Norahvr_ op 19 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 19 juni 2019

Een klant heeft een bestelling van 21 euro geplaatst bij McDonald's Oudegracht in Utrecht, maar ontving slechts de helft van de bestelling. De klant voelt zich benadeeld en wil dit probleem graag opgelost zien.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb laats een bestelling geplaatst bij McDonalds Oudegracht Utrecht. Deze was om mee te nemen en vervolgens op te eten in het park. Ik heb toen voor 21 euro eten besteld om er vervolgens achter te komen dat maar de helft van de bestelling was mee gekomen. Minder zelfs. Dit is natuurlijk geen waarde voor mijn geld en wil dit graag oplossen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een nieuwe bestelling kunnen plaatsen die volledig wordt vergoed (t.w.v 21 euro) ter compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM