Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kurt75 op 19 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na mijn bestelling via het portaal,waarbij ik de QR code heb ingescand voor de actie 1 medium menu en een happy meal voor 8 euro. Ik ga naar de kassa om te betalen en de bediende vraagt mijn telefoon om... Lees meer
Klacht van De Coensel op 19 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
geachte,gisteren heb ik per toeval de app verwijdert van mijn GSM na opnieuw ingesteld te hebben met mijn zelfde E-mail adres en zelfde passwoord gebruikt te hebben ben ik niettegenstaande toch al mijn gespaarde punten kwijt, dit was al iets meer... Lees meer
Klacht van kimberlyblabla op 17 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik kocht een ice frapp caramel en toen ik thuis was zag ik dat er een hele scheur in zat waardoor de drinken er gewoon uit liep Lees meer
Klacht van user-1351071 op 16 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mc Donalds Purmerend. Denk je een keer wat te etentje halen word de held van je bestelling niet geleverd. Helaas dat je daar dan pas thuis achter komt als je de zak met eten openmaakt. Lees meer
Klacht van Sjanetje op 15 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben er vandaag gegeten bij de mc donald Lelystad. Het was erg druk en ondanks dat het er druk was ,was de friet koud en de rest van ons eten lauw. We hebben dus de helft ook niet opgegeten.... Lees meer
Klacht van YouriL op 15 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist thuisgekomen van een bezoek aan de MacDonalds Vlaardingen, en voor de vijfde keer (op rij!!) in 3 maanden tijd een incomplete bestelling ontvangen. Als het om een Fritessaus zou gaan interesseert het mij vrij weinig, maar het gaat wederom... Lees meer
Klacht van D22 op 12 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, na lange tijd ben ik gister 1106 toch nog eens binnengelopen bij de macdonalds op de keyserlei te antwerpen voor een ijsje. ik dacht laat me te squeeze it eens proberen, want deze kende ik nog niet. het ijs had een dikkige... Lees meer
Klacht van MirandavanRijn op 12 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Ik schrijf toch maar een klacht over afgelopen maandag 2de pinksterdag. In Amersfoort Noord bij de MC Drive ging het mis. Wij hebben een bestelling 35 euro gedaan waaronder 3x fritessaus dus betaald niet gekregen wel hadden we 3 milkshakes met maar... Lees meer
Klacht van Shahp op 11 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben net langs de macdrive geweest en vervolgens zat er 1 burger niet bij. Ik ben terug geweest en kreeg heel netjes een nieuwe burger mee. Toen ik thuis was aangekomen zag ik dat er en geen friet en... Lees meer
Klacht van suzanna2008 op 10 juni 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een QP menu besteld met zoete aardapelfriet kipnuggets en mckroket ik moest op de hold staan dat duurde al een tijdje toen kwam mijn etem en bleken mijn frietjes koud te zijn en mijn QP ook Lees meer