Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ALI 89 op 08 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb bacon gekregen op me burger terwijl ik zonder bacon vroeg. ik kwam er pas achter toen ik wegreed en onderweg me burger op at. ben terug gereden en om een klachtenformulier gevraagd waarop de manager het me weigerde om... Lees meer
Klacht van Teunos65 op 05 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vrijdagavond bij McDonalds in Oldenzaal gegeten. Wat een kleuterschool werkt daar. Geen leidinggevende te bekennen. We bestelde een wrap menu en een Big Mac menu. Het werd aan ons tafeltje gebracht zonder 2x patat. Mijn man terug met de bon.... Lees meer
Klacht van Kimwestgeest op 05 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben zojuist in de mcdonald geweest in agde cayret en ik ben nu blij. We hebben €52 euro betaald en alles was koud. Ook miste wij onze mcflurry’s en hadden wij verkeerde drankjes. Ik hoop dat we hier uit kunnen... Lees meer
Klacht van Mwaharder op 04 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Is al eerder gebeurd. Het is de enige Shake die we nemen. Dus mijden nu de McDonalds in het geheel. Helaas...... Lees meer
Klacht van Mike burmester op 03 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 3-8-2019 kwamen wij omstreeks 16.00 binnen bij MC Donald's barendrecht. Na onze bestelling te hebben gedaan bij de bestelzuilen zochten wij een tafel om te gaan zitten. Aangezien er veel tafels vies waren hebben we zelf maar een tafel... Lees meer
Klacht van Gaby Houben op 01 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De frappe was niet te drinken door de grote ijsklonten. Het rietje zat gewoon verstopt, lastig in de auto! De cheeseburger was koud, kon niet terug, zat al op de snelweg toen ik hem uitpakte. Kortom heel teleurstellend. Een drank... Lees meer
Klacht van Lionb71 op 31 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo ik wilde een melding maken dat de friet te koud was en de milkshake te lauw was het was niet lekker normaal doe ik er niet moeilijk over maar ik vond het een aardige bedrag met 4 personen Lees meer
Klacht van s.kauria op 30 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een weekje terug een hele slechte ervaring gehad bij de McDonalds aan de Loevestijnse Randweg 200, ik heb namelijk ruim drie kwartier gewacht op bestelling; ijskoffie karamel een menu. Na een tijdje te hebben gewacht zag ik... Lees meer
Klacht van wessel010 op 30 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen maandag wilden wij als groep (snel) ontbijten bij McDonalds in Dordrecht (a16) Iedereen moest minimaal 20 minuten wachten voordat het eten klaar was (best lang voor een fastfood restaurant), zelfs moesten er een paar mensen een half uur wachten op... Lees meer
Klacht van Pascal0208 op 29 juli 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond ben ik naar de MC Donalds in Cuijk gegaan om een ijsje te halen voor een cliënt die verzot is op een sundea met chocolade saus en nootje. Mevrouw is rolstoel gebonden dus komt helaas zelden bij de Mac Donalds. Bij... Lees meer