Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sagita op 17 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik haal vandaag bij de ring Alkmaar een medium mc chickenmenu. Ik vraag het meisje cola zonder ijs en ja ik wil wel fritesaus. Eenmaal terug in mjn auto heb ik het beide niet. Heb netjes op mijn bestelling gewacht.... Lees meer
Klacht van I. Hermsen op 15 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op de terugweg van vakantie zijn we doorgereden naar mc donalds in Maastricht. Daar aangekomen was alleen de mc drive nog open. We moesten onze bestellingen afhalen bij de nooduitgang. Omdat we al zolang gereden hadden moest ik... Lees meer
Klacht van Zeima Rosenberg op 15 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was met me zoontje en vriend in de avond rond 21uur 8of 9 augustus mac gaan halen we zijn naar binnen gegaan hebben 3macflurries gehaald en bestelling van 1kwaderpounder en big mac en 1cheesburger en een grote friet we... Lees meer
Klacht van Fam van Emous op 14 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op vrijdag 9 augustus hebben wij een maaltijd voor 4 personen besteld bij de Mac Donald in Bayeux in Frankrijk. Het zou aan onze tafel bezorgd worden. Helaas was er na 40 minuten nog niets gebracht. We probeerden in het... Lees meer
Klacht van Sll op 14 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na de laatste klant te zijn om 2 uur snachts, merk je al een gehaast opdringerige dame door de intercom. Na bestelling geplaatst te hebben big mac menu en een kip 6 kreeg ik na 10 minuten eindelijk mijn bestelling... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen 2 keer naar de Mac geweest om iets mee tr nemen, beide keren ontbrak er een portie kipnuggets. Lees meer
Klacht van harry1975 op 10 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
6 augustus deze mc donalds in Duitsland bezocht. smerige toilets, overal wc papier, ontlasting aan de muren (heren wc) hele restaurant was stoffig, rommelig, heb mijn ogen uit gekeken. onvriendelijk en mega traag personeel, bestelling klopte ook nog es niet. voordat we weggingen wilden... Lees meer
Klacht van Vthemen op 10 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had vandaag een kip 9 met frietsaus gekocht, bij het op mijn bestemming aangekomen, geopend en de frietsaus zag er niet naar behoren uit. Lees meer
Klacht van Poekie123 op 09 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Wij waren donderdag 8 augustus bij de mc in Amersfoort centrum. Daar hadden we een koude cheeseburger. Dat was echt niet lekker het was best druk daarom zijn we niet terug gegaan Gr. Hennie de heus Lees meer
Klacht van Edmaro op 09 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer mevrouw Heden wederom bij Mac Donald Vlaardingen geweest om met gezin en warm weer een ice koffie frappa te halen en tot me verbazing was deze weer op of niet op voorraad of defect Het is helaas te... Lees meer