Gaby Houben op 01 augustus 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ervaart problemen met de frappe caramel, die grote ijsklonten bevatte waardoor het drankje niet te drinken was. Daarnaast was de cheeseburger koud bij het uitpakken, wat teleurstelling veroorzaakte, vooral omdat het niet mogelijk was om het product terug te brengen.
De frappe was niet te drinken door de grote ijsklonten. Het rietje zat gewoon verstopt, lastig in de auto! De cheeseburger was koud, kon niet terug, zat al op de snelweg toen ik hem uitpakte. Kortom heel teleurstellend. Een drank die niet drinkbaar is en een koude hamburger….
Drinkbare goed gemixte gecrushte frappe en een warme cheeseburger!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
