Terug

Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

67 klachten gemeld
1.7 /10
24 stemmen 24

Klantenservice & contact van McDonalds

Telefoon McDonalds heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Fastfood ketens

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Beschadigd product of pakket van McDonalds 266 klachten Klantenservice problemen met McDonalds 326 klachten Retour en terugbetaling problemen met McDonalds 147 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Fastfood ketens 4.366 klachtmelden 12

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van McDonalds?

McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van McDonalds?

McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.

Hoe snel reageert McDonalds op klachten?

McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Grote mond medewerker

Klacht van Zara-Faye op 01 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ten eerste was het eten pas een half uur later gearriveerd dan afgesproken. Dit vond ik verder nog niet eens een probleem, maar toen het eindelijk was aangekomen waren ze de frieten en fritessaus er vergeten bij te doen. Vervolgens... Lees meer

Weer patat vergeten

Klacht van Phoebe2000 op 31 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

op 31 december 2019 om 01.00 uur heb ik een bestellen gedaan in de mcdrive. jullie zijn nu al voor de 3de keer vergeten een grote patat bij te doen. Jammer dat ik er nu een klacht moet indienen. Graag... Lees meer

duurt te lang..

Klacht van Carolien Boldewijn op 30 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

bestel ik 1 ijsje, moet ik als nog 5 minuten wachten. Besteld mijn vriendin een mc flurry, heeft ze een bordje. Het ijsje staat al een kwartier klaar is het ijsje gesmolten, personeel vind van niet, mijn vriendin kreeg dus... Lees meer

Cheese burger is koud

Klacht van Silvie1969 op 30 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Cheese burger besteld in Mvg Donalds Berkel en Rodenrijs. Was bij ontvangst niet warm en de kaas was niet gesmolten. Terug gegaan met de klacht. Zou verholpen worden. Bij terugkomst was kaas nog steeds niet voldoende gesmolten en hamburger was... Lees meer

Slecht eten

Klacht van Jonathand23 op 29 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

26 december ga ik naar de drive bestel ik mij 2x chiken nugets menu. Kom ik thuis wil ik eten wa blijkt een of andere hamburger had ik gekregen. Maar mijn chiken nugets niet gevonden. Dan gisteren 28 december ga ik terug wa... Lees meer

andere levering

Klacht van Tuxetjuh op 29 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vrijdag 27-12-19 in Enkhuizen o.a. cola en maaltijdsalade besteld. Cola zat er niet bij. Salade werd geleverd als side-salade zonder overleg. Hier moesten wij zelf achteraan en zelf geld terugvragen! Lees meer

123... 156157158...436437438