Klacht: Cheese burger is koud

Silvie1969 op 30 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 30 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cheese burger besteld in Mvg Donalds Berkel en Rodenrijs. Was bij ontvangst niet warm en de kaas was niet gesmolten. Terug gegaan met de klacht. Zou verholpen worden. Bij terugkomst was kaas nog steeds niet voldoende gesmolten en hamburger was lauw. Geen goede afhandeling van klacht.

Gewenste Oplossing:

Bij ontvangst nieuw cheeseburger menu en kosten hiervan vergoedt worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM