Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SkyCurvers op 08 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had een dubbele crispy bacon chicken besteld zonder kaas. Vervolgend heb ik een dubbele crispy bacon beef met kaas gekregen. Helemaal fout dus. Vervolgens bel ik om te zeggen dat de bestelling mis is gegaan. Ik heb gezegd dat... Lees meer
Klacht van FamBuijs op 08 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Met tweede kerstdag zijn wij naar de mac in Spijkenisse geweest. Na het bestellen via de bestel paal binnen hebben wij 45 minuten zitten wachten op ons eten. Het eten klopte niet. Er miste dingen zoals een crispy chicken, mayonaise... Lees meer
Klacht van Gaborroos op 08 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag kwam ik bij de vestiging Leidschendam waarvan ik weet dat er overal gebouwd wordt Maar er hangt een spandoek van 5 X 10m Dat ze ook tijdens de verbouwing van leidschenhage open zijn dus ik met de kinderen er heen en... Lees meer
Klacht van Nick hemme op 06 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had vanmiddag een big Mac menu besteld en de burger was koud Lees meer
Klacht van Chan 123 op 05 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vind het raar dat er plastic speeltjes worden gegeven bij een happy meal, gekeken nadat we milieu vriendelijk bezig moeten zijn. Maak dan leuke hamburgers is bepaalde vormpjes. Maar doe geen speelgoed meer in die doosjes, het wordt thuis alleen... Lees meer
Klacht van Rosalieamberr11 op 05 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Vandaag ben ik bij de Mcdonalds in goutum geweest Bij de mcdrive En wou daar graag een vegatarische home style crispy chicken bestellen aangezien ik vegatarische ben. En er werdt mij vertelt dat deze op waren. Nu kon ik aleen de... Lees meer
Klacht van yvon2010 op 05 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb net voor 3 personen eten gehaald, bij de balie keek ik of alles in de zakk3n zat omdat ik het meeneem naar huis. Ik constateerde dat 2 van de bakjes patat maar voor ruim halfvol gevuld waren, ik... Lees meer
Klacht van WendyCoolen op 04 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag voor het eerst naar de mc donalds op de boulevard in Scheveningen geweest. We zijn al bij best veel mc donalds in europa geweest, maar nog nooit hebben we zo'n slechte ervaring gehad. Bij binnenkomst bleek al dat er geen... Lees meer
Klacht van Ma82 op 04 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Tot mijn grote verbazing zie ik ineens twee honden binnenkomen. Een normale en een hele grote. Ik zat daar met mijn kinderen te eten en de kinderen wilden gelijk weg omdat ze een beetje bang zijn voor honden (kids zijn... Lees meer
Klacht van ChayenneSK op 03 januari 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij (ik en mijn vriendin) waren 3 Januari rond vijf uur bij de Macdonalds in Heerlen. Wij worden hier heel vaak vies aangekekende deur uit gekeken, ik heb het gevoel dat dit is omdat ik en mijn vriendin twee meisjes zijn..nu... Lees meer