Bij McDonalds zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Magister52 op 31 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond bestelden wij bij Mc Donalds Zilverstraat in Zoetermeer via het bestelscherm een BigMac, frites en mayonaise met milkshake vanille en een dubbele quarterpounder, frites en mayonaise en een fanta. Kosten: € 17,80. Betaald, maar geen bestelbon. Lukt niet zegt... Lees meer
Klacht van Kato.21 op 31 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Ik was deze ochtend net over de grens in nederland naar de mac donals gegaan. We waren speciaal optijd vertrokken om het ontbijt nog te kunnen inpikken, als we hier toe kwamen vertelde ze dat ze geen ontbijt serveerde... Lees meer
Klacht van Joymila op 30 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn onlangs bij de Mac geweest bij Amersfoort langs de snelweg en mijn vrouw is ziek en heeft een zwakke blaas en moest hoognodig naar de toilet maar dat mocht niet maar er kwamen 2 Nederlandse mensen (blank) en... Lees meer
Klacht van MathildeO op 30 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Doosje met 6 kipnuggets waar er maar 5 in bleken te zitten Lees meer
Klacht van Danycha op 30 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zonet macdonald gehaald mij de macdonald 5 minuten van mijn huis en ik pak het uit en proef mijn patat er zit geen zout op en ze zijn hard Lees meer
Klacht van Don Sprengeman op 29 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestelde een quarter pounder en een dubbele quarter pounder kreeg ik 2 normale quarter pounders 1 die kloptte en die ander kreeg ik alleen het dubbelde quarter bakje met een normale quarter pounder er in ?? Lees meer
Klacht van Essy25 op 27 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ongelooflijk na hard klussen dachten we met zijn drieën een snelle hap te halen bij u. Niets is en was minder waar. Uw medewerkster gaf de beide drankjes aan. Terwijl ik aangaf wilt u dit op plateau cq. Vensterbank zetten.... Lees meer
Klacht van Zoey-2018 op 26 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Amersfoort wiekenweg 6 McDonalds Zaterdag met auto door de macdrive met coupons voor 2 menu,s moesten we apart besteld worden. mocht niet meer met 2 mensen op verschillende bonnen. Gescan worden. Moesten we een rondje ... Lees meer
Klacht van Frisian Nightowl op 25 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In een frape is het papieren rietje binnen de kortste keren plat waardoor die verstopt en je niks meer kunt drinken. Erg hinderlijk. Is dit wel getest? Voorlopig heb ik mijn laatste frape gehad. Lees meer
Klacht van Giljes86 op 24 oktober 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag via mcdrive besteld dit ging al stuntelig kwam ik thuis geen grote bij happymeal kids helemaal in tranen en wij geen fritessaus Lees meer