Bij McDonalds zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chayenne1998 op 02 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, net een bestelling gedaan bij de Mac Donalds met een big Mac menu, een losse bigg Mac, een medium bananen milkehake en 6 kipnuggets en 4 x frietsaus. Bestelling niet compleet want had ipv 4 frietsaus maar 2 frietsauzen en... Lees meer
Klacht van Ferry Winkeler op 02 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn bestelling is incompleet geleverd, ik heb gebeld naar het filiaal, maar wordt gelijk weggedrukt Lees meer
Klacht van mkbtommie op 01 april 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag zat mijn quater Pounder niet bij mijn bestelling bij de mc drive. Ook de patatzakjes waren maar tot de helft gevuld. Dit is nu de 6e klacht in nog geen half jaar. Chilisaus tussen de hamburger van mijn dochtertje. Missen... Lees meer
Klacht van NoahLeerhoff op 30 maart 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wilde een ijshoorntje kopen, maar dan in een bakje, ik wilde betalen voor een sundae aangezien dit duurder is en ik dan gewoon een koekje er op. Volgens de manager mocht dit niet en moest ik uiteindelijk voor 2... Lees meer
Klacht van RienDiepeveen op 25 maart 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De laatste 2 keer bij Mac Donalds gegeten in Winterswijk en Doetinchem en beide keren waren de burgers lauw/koud. In Doetinchem ook geklaagd bij personeel maar kregen geen respons. De friet was wel heet. Ik snap dat mensen bestellen zonder... Lees meer
Klacht van Risto123 op 24 maart 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de zoveelste keer is het fout gegaan met mijn bestelling. Ik had bij de macdrive een Chili chicken besteld, maar heb deze nooit gekregen. Eenmaal thuis kwam ik daarachter. Toen ik belde, stelden ze voor dat ik er een... Lees meer
Klacht van Jessica90999 op 16 maart 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Had een mcchicken besteld kreeg een bigmac en geen cheesburger Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 maart 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
5 maart broodje visfilet Meno gekocht bij daalwijkdreef,echt waardeloos ijskoud en slappe friet dit was niet eerste keer 2 weken terug ook zelfde verhaal echt rotservice. Lees meer
Klacht van Megannaomi op 29 februari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn burger was aan de lauwe kant en er zat een haar in mijn burger bij de kaas. Ik vind dit erg onhygiënisch. Ik heb hem maar weggegooid. Mijn burger was ook nog eens lauw Lees meer
Klacht van Jammerweer01 op 27 februari 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonalds Nederland, zaterdag 24 februari was ik rond 19:30 uur in jullie filiaal in Bussum. Toen ik mijn bestelling wou invullen op de bestelautomaat zag ik dat het deurtje waar de bon uit komt open stond. Zal ik zometeen... Lees meer