Klacht: Steen koud eeten

Wouters 123 op 26 augustus 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 26 augustus 2024

Op 23 augustus 2024 heeft een klant om 8 uur 's avonds een bestelling geplaatst bij McDonald's in Hilversum, die pas om 9 uur werd geleverd en koud was. Na contact met de klantenservice werd beloofd dat het geld teruggestort zou worden, maar de klant heeft tot nu toe niets ontvangen en vraagt om een snelle reactie.

Mijn Klacht:

Hai vrijdag 23.08.2024 in hilversum kerkstraat 16 om 8 uur eten besteld kwam pes 9 uur en steen koud gelijk gebeld zijden uw krijgt u geld terug op u bank nog niets gehoord of gezien bon nummer 058 order 58 tb xy6zwr graag hoor ik snel van uw

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug ik moet geen eten meer van mc

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM