Klacht: koud eten

gerrieasselman op 09 juli 2024 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 juli 2024

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij McDonald's in Uden, waar zij met een groep van negen personen at. Het eten was koud, de friet was rauw, er was een gevallen milkshake die niet vergoed werd, en het personeel werd als onvriendelijk ervaren.

Mijn Klacht:

vanavond gegeten bij mc donalds in uden met 6 kinderen en 3 volwassenen .. het eten was koud de friets was rauw er was een milkshake gevallen die we niet vergoed kregen en het was ook onvriendelijk personeel

Gewenste Oplossing:

toch wel ons geld terug van de gehele bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over McDonalds

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM