Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Soraya2489 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag het laaste restje van mijn lidl nuts & fruits gegeten van merk Alesto Fine. Ik heb dankzij een klein zwart steentje tussen de nootjes mijn kies afgebroken! Hier ben ik niet weg blij mee sterker nog ik... Lees meer
Klacht van user-1250569 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl. Ik heb begin dit jaar een pan bij u gekocht. Na een paar x gebruiken bakt deze nu al aan. Er zit een vreemde laag op de bodem, die er met geen mogelijkheid af wil. Ik heb helaas... Lees meer
Klacht van Leentje@1060 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben tevreden klant, maar vind het ' not done' dat jullie nog steeds xxl verpakkingen vlees verkopen. Als jullie de marktwerking zouden bekijken moet je inzetten op langdurig, ecologisch , biologisch. Heel veel van deze so called keurmerken kan ok... Lees meer
Klacht van Mkornet op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag mensen van Lidl, Gisteravond na een dag gewerkt te hebben, plof ik op de bank met een drankje en een zakje pistache mix... De tv staan aan, en ik kan even ontspannen! Ondertussen geniet ik van de nootjes, tot ik... Lees meer
Klacht van CheyenneM op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl, Er komt een moment dat de emmer overloopt, dat is nu bij mij het geval. Na de zoveelste bak kwark geopend te hebben, met schimmel aan de rand is de maat vol en vind ik het tijd voor een... Lees meer
Klacht van user-1250393 op 27 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week donderdag 20 januari een doos eieren gekocht 15 stuks xxl ik dacht wat groter dan anders. Niets was minder waar de eieren waren net een l geen waar voor je geld en zeker niet wat op de doos... Lees meer
Klacht van Kobusje02 op 26 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag is een van de pakken Kania soep (champignon) met als houdbaarheidsdatum '06-11-2016' in mijn voorraadkast ontploft. Het tweede pak in mijn bezit staat ook op ontploffen en indien gewenst kan ik een foto toezenden. Het is erg vervelend dat zowel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dijon mosterd honing dille en de honing ananas hebben we al een aantal keren gehad en echt onwijs lekker Nu echt onwijs scherp de ananas en dille proef je er gewoon niet meer in terug Lees meer
Klacht van Tiny Gerrits op 23 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn moeder zit in een scootmobiel. Elke keer bij binnenkomst gaat het alrm af! Diverse keren heeft ze aangegeven bij de kassa dat wanneer ze de Lidle verlaat dat de poortjes ook weer af gaan. Ze meld dit bewust al... Lees meer
Klacht van JacquelineHellevoetsluis op 21 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week kocht ik bij de Lidle in de Hoonaartstraat te Hellevoetsluis een zak: Hand Cooked Chips. Smaak Sea Salt & balsamic Vinegar Toen ik de zak op mijn verjaardag opende voor familie, bleek er nauwelijks smaak aan te zitten. Geen zout... Lees meer