Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Water254 op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Lidl is overgegaan naar een nieuwe verpakking van de Nespresso coffecups maar ook kennelijk een andere leverancier want de cups passen niet meer in mij Krups machine. De oude passen nog wel dus ligt het niet aan mijn apparaat.... Lees meer
Klacht van snellenberg op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze koffie vind ik zo heerlijk. Waarom is het niet meer te koop? Ik hoop het weer in de winkel aan te treffen t.z.t. Lees meer
Klacht van fam.vernooij op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Elke week kopen wij bij de Lidl de Crusti Croc Snack-Mix zoutjes (rode verpakking met 8 vakjes zoutjes). Wij zijn hier erg fan van! Echter, toen ik donderdag in de winkel was, kwam ik tot de ontdekking dat ze deze... Lees meer
Klacht van Lily Weijer op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heel erg, dat deze deze koffie uit het assortiment is gehaald. Super lekker is deze koffie. Waar anders te koop? Lees meer
Klacht van LidlScheermesje op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook ik kocht altijd de scheermesjes met drie bladen, mijn voorraadje is nu op. Wanneer komen ze weer in de winkel? Lees meer
Klacht van Leo Hartjesveld op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
eind 2017 is de koffie uit de schappen gehaald. bij navraag zou die er in januari 2018 weer zijn. tot op heden is die er nog steeds niet Lees meer
Klacht van acpdel op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eet al geruime tijd Alesto Peanuts spicy maar bij de laatste verpakkingen die ik kook heb ik het idee dat er geen SPICY peanuts in zitten maar gewoon gezouten denk niet dat dit klopt vindt de spicy juist zo lekker daarom... Lees meer
Klacht van van zelstrans op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer is bellarom cappuccini weer leverbaar ? Lees meer
Klacht van A.Brus op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben een enorme fan van Cien classic hairspray. Helaas kan ik deze niet meer vinden in de winkel. Is deze hairspray uit het assortiment of komt het weer terug? Ik hoop het laatste want ik ben zo blij met deze spray... Lees meer
Klacht van Maurice Dooren op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Zojuist heb ik plastic gevonden in de fijne havervlokken van Crownfield. Zie foto's voor details. Het viel op doordat het bleef drijven in de melk, anders had ik het nooit gevonden. Het kan uit 1 van deze 2 verpakkingen gekomen zijn; 1. 28.01.2019 19:57:16 2.... Lees meer