Mijn Klacht:
eind 2017 is de koffie uit de schappen gehaald. bij navraag zou die er in januari 2018 weer zijn. tot op heden is die er nog steeds niet
Gewenste Oplossing:
als de koffie er weer is
Klacht: afwezigheid van Ballarom Cappuccino Clasico koffie
Leo Hartjesveld op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Hartjesveld, Allereerst willen wij u bedanken voor uw interesse in onze producten. Helaas kunnen wij u niet vertellen wanneer de Cappuccino weer in ons assortiment zal zijn. Wij hebben uw melding doorgegeven aan onze inkoper en proberen het...
Een klant heeft gemeld dat de Ballarom Cappuccino Clasico koffie eind 2017 uit de schappen van Lidl is gehaald. Ondanks eerdere informatie dat het product in januari 2018 weer beschikbaar zou zijn, is het tot nu toe nog steeds niet teruggekeerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 maart 2018 om 15:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
