Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rowie73 op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het afrekenen noemt de kassière van Lidl het bedrag (afgerond) wat ook op het scherm van de kassa vermeldt staat. Bijvoorbeeld een bedrag van € 17,55. Nadat ik kies voor pinnen (betaalautomaat) komt pas het daadwerkelijke bedrag te voorschijn... Lees meer
Klacht van RRay op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wacht al zo lang tot de crèmes in NL verkrijgbaar zijn. Toen ze eindelijk maandag in de winkel te koop waren was alles direct uitverkocht! Ik ben in meerdere winkels geweest maar kon nergens meer iets krijgen. ALLES WAS... Lees meer
Klacht van simba66 op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Produkten zijn NERGENS meer te krijgen terwijl ik er vroeg bij was in meerdere filialen. Hele week al gezocht in Lidl omgeving Maastricht en omstreken. Alleen op marktplaats...te belachelijk voor woorden. Hoe kan ik ze normaal bestellen tegen normale prijzen? Lees meer
Klacht van Dukobus op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Graag had ik de cellular lijn willen kopen om zelf te ervaren of het idd zo goed zou zijn als alle berichten beloofden. Toen ik uit mijn werk om 2 uur kwam was alles al uitverkocht en zei de medewerker... Lees meer
Klacht van joshua1 op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
geen filiaal in Heerlen waar de creme te krijgen was. Afgelopen maandag toen de creme verkrijgbaar zou zijn om 9 uur begonnen met het eerste filiaal, alleen een leeg display waaruit moest blijken dat ze uitverkocht waren, toen naar nog... Lees meer
Klacht van Anja ploeg op 08 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vieze vloeren .bij de bakker s middags niks meer te halen .niks aan gevuld n dan tot 8 uur open te zijn .hele slechte bevoorrading. Heel veel niet aanwezig.pakken melk over vloer .ziet er niet uit Lees meer
Klacht van Marianne986 op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dekbedovertrek netjes eerst gewassen daarna ,op bed gelegd ,na een week afgehaald diverse plekken kapot gaatjes zomen los kijk het koste 15 e maar daar koop je hem niet voor als je hem eigelijk zo weg kan gooien Lees meer
Klacht van elkoko op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb dezelfde klacht als meerdere lezeressen. De cien gezichtsvermogen uit de folder van deze week is echt nergens te verkrijgen. Moet je echt de dag van de aanbieding voor de deur staan om dit te bemachtigen? Verder vind ik lidl prima... Lees meer
Klacht van Daanm op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mooie actie Lidl maar niet als er bepaalde personen groot in hebben geslagen en de crème uit de folder a €3,99 doorverkopen op marktplaats voor minimaal €20,- per stuk. Jammer dat op het moment je bij de twee filialen de... Lees meer
Klacht van Appelfruit op 07 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Medewerker aangesproken over het fruit, iets onbenullig geen fatsoenlijk antwoord, de revelde opmerking nou jammer dan! laatste aankoop geweest bij de Lidl Hilversum Kerkelanden Lees meer