Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Laura Meeuwesen op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 16 mei hebben wij een espresso machine retour gestuurd maar nooit ons geld teruggestort gekregen. In de laatste e-mail wisseling vroegen ze om een bewijs van DHL ophaal service. Deze hebben wij niet gekregen. Ik heb wel talloze e-mails... Lees meer
Klacht van Meisje1992 op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl, Ik ben al bijna een maand opzoek naar deze gehele lijn, ik vind het zo jammer dat mensen de gehele lijn wel tien keer aanschaffen en het doorverkopen op marktplaats voor minimaal €65 euro per pot wat zelfs doorverkocht... Lees meer
Klacht van sonderho op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoe is het mogelijk dat dit produkt nergens te krijgen is. Ik ben op veel plaatsen geweest en de filiaalhouders weten ook niet wanneer het weer geleverd kan worden. Misschien willenkunnen jullie hierop antwoord geven. Groet Nanna Lees meer
Klacht van Cortuu op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoe is het mogelijk dat ik bij de lidl op de stede rond 14.30 uur binnenkom voor boodschappen en er een beveiliger druk bezig is met zijn telefoon (waarschijnlijk appen) Toen ik rond 15.10 uur dezelfde beveiliger nog steeds druk... Lees meer
Klacht van dutchcan op 30 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Received the folder in my mailbox telling me that Cellular Beauty was now available in Lidl ( a couple weeks ago) Immediately jumped on my bike to the store--all sold out. In minutes, I was told. Why is... Lees meer
Klacht van Lidlnietvers op 27 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl aankoop fruit: Bij elk net sinaasappels na 1 dag mintens 1 rot, nectarines, na 1 dag 2 rot van de 6. Groente vaak rot van binnen. De beste in groente en fruit,predikaat hebben ze zichzelf aangemeten, de slechtste zijn ze. Lees meer
Klacht van erikbrug64 op 27 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
eind november 2017 een lucht nietmachine gekocht op de website van lidl voor onze zoon als kerst cadeau.de nietmachine heeft 1 nietje geslagen en ging stuk. contackt met lidl opgenomen en een nieuwe slagpen opgestuurd gekregen weer 1 maal nieten stuk . de nietmachine... Lees meer
Klacht van 1wijsneus op 27 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
in het tijger brood zitten al weken lang steeds stukken meel die niet goed zijn verwerkt. Het brood is prima te eten maar er zitten dan wat gaten in. wij eten om de gaten heen maar omdat het al zo lang... Lees meer
Klacht van klantnummer 1 op 26 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had u geschreven dat de eenmalige verkopen die een week geldig zijn de maandag middag om 14.50 reeds uitverkocht waren .volgens een verkoopster komen er soms zelfs maar 2 of 3 stuks van de eenmalige verkopen binnen .grote schande... Lees meer
Klacht van Punake op 26 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik woon in Hoevelaken en op de morgen dat het product te koop was meteen gegaan en wat schetst mijn verbazing er was maar een kleine doos waar de producten in had gezeten en zeg had want met zo'n kleine... Lees meer