Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DivaPrestige op 26 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 22 augustus is mijn bestelling met een aantal kledingstukken verzonden. Via de track trace kon ik dit volgen maar een paar dagen later is er nog steeds geen status van “onderweg”, ik heb toen een mail gestuurd maar... Lees meer
Klacht van elviragrootjebbink op 25 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs rijstwafels met chocolade gekocht van Sondey. Bij het openen van het pak tot de ontdekking gekomen dat één verpakking van de rijstwafels de helft ontbrak. Lees meer
Klacht van Hans Gilde op 23 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb maanden bij lidl belgie(zelzate)lactosevrije yogurt gekocht,prima product,afgelopen week wilde ik weer kopen en bij navraag hadden ze het uit assortiement gehaald,onbegrijpelijk voor de z.g.n.koningklant maar uit hun reactie blijkt dat de klant allang geen koning meer is.En bij... Lees meer
Klacht van Rutger.Kerklaan op 22 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist kocht ik Gelatelli Cookie Dough ijs, maar toen ik het at was het alleen vanille ijs. Zonder cookie dough stukjes.er zat er geen een in. Normaal wel. Lees meer
Klacht van Yvesx911 op 22 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl. Ik heb onlangs gerookte zalm gekocht van het merk OceanSea . Helaas zitten er allemaal harde stukken in ik vermoed stukjes graat. Helaas is de zalm hierdoor niet te eten. Met vriendelijke groet, Ivo Lees meer
Klacht van shurainy op 21 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Het is al verschillende keren voorgekomen dat als ik zo rond 18.00 boodschappen (zaterdag) ga doen bij de Lidl (Aabe-straat 1, 5021 AV Tilburg) dat er dan lege schappen zijn van de verse broodjes. Ik vind dit heel jammer en... Lees meer
Klacht van TmV op 21 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist zoals elke week bij de Lidl in Alphen aan den rijn geweest. Er was een aanbieding op de aardappelen, 2.69 voor 5 kilo dus die wilde ik wel. Helaas waren de grote zakken op dus moest ik 2 zakken van... Lees meer
Klacht van hoogvorst op 20 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
tijdens losmaken van sticker op binnenbodem is een gedeelte van de beschermlaag meegenomen Lees meer
Klacht van Munne op 19 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb nu al een aantal keer dat ik enorm vlekken in kleding heb door de wasmiddel.van de lidl van formil de vloeibare wasmiddel vlekken zijn echt groot de vlekken zaten er niet in toen ik het in de... Lees meer
Klacht van Monique007 op 19 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In September heb ik XXL koffiepads gekocht (dark roast, maar dit is niet relevant). Helaas merkte mijn vader later die week op, dat de XXL aanbieding helemaal geen aanbieding was. De pads uit de originele verpakking waren per stuk goedkoper! Dit... Lees meer