Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Michael Lureman op 01 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 27-10-18 heb ik een verspakket 'kaasfondue' gekocht in het Lidl filiaal in de Leyens in Zoetermeer. De kaas was echter zo zout dat het door ons niet eetbaar was. We hebben de kaas fondue weggegooid en van de (prima)... Lees meer
Klacht van Thoma op 01 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Ik heb niet echt een klacht maar een verbeter punt, de potten pindakaas hebben een plastic velletje verlijmt op de pot onder het deksel, als je dit velletje er af haalt blijft de lijm op de opening van de pot... Lees meer
Klacht van Marion douma op 01 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De cupjes zijn al open als ik ze uit de zak haal, of als ze dicht zijn en ik doe ze in Mn machine dan stroomt als over, het hele aanrecht nat!. Heel soms gaat het goed. Ik ben teruggegaan... Lees meer
Klacht van mecsat op 01 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het betreft de Lidl in Tiel en ik weet niet of dit ook bij andere deze idiote maatregel geldt, als je in één van de rijen staat weet je niet voorafgaande of je bij ene pin kassa staat, pas als... Lees meer
Klacht van Abanuur op 31 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze koffie vindt ik zo lekker,maar is af en toe te koop. Lees meer
Klacht van BCJT op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond had ik een salade gemaakt van de vanochtend gekochte veldsla. Toen ik een hap van de salade wilde nemen, beek er een dode sprinkhaan tussen de sla te zitten. Uiteindelijk alles incl het restant veldsla in de zak weggegooid, jammer! Lees meer
Klacht van San46 op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom.is deze koffie uit de handel genomen we hebben alles al geprobeerd maar geen een koffie kan daar tegen op waar is deze nog te koop Lees meer
Klacht van Margakeijzer op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Net zoals eerder gemeld ondervind ik ook problemen met het Nespresso apparaat bij het gebruiken van de Lidl cups. Het water sijpelt er moeizaam doorheen en halve kopjes. Wat was de oplossing hiervoor? Lees meer
Klacht van Desiree Stolker op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, supermarktketen met een geweldig groente en fruitaanbod. Ik moet even kwijt dat ik diverse kaas en paté heb gekocht in jullie winkel, maar dat deze zo ongelofelijk zout zijn dat ik ze heb weg gegooid. Alsof ik zeewater... Lees meer
Klacht van Hellevoort op 28 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een matras topper besteld en betaald op de webshop vd Lidl. Heb een roeiapparaart geleverd gekregen. Een gammele doos van 36 kilo met heel veel plakband. Gebeld en gemaild met Lidl. Willen dat ik de verpakking open maak... Lees meer