Bij Lidl zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lidl gedupeerde. op 14 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 23 november daar wat spullen besteld. Daarop ontvang ik al snel een automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging van de order. Op maandag 26 november ontvang ik het bericht dat een deel van de bestelling verzonden is. Op dinsdag 27 november... Lees meer
Klacht van Lotte1980 op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb twee leuningen besteld, ziet er prima uit, maar van 1 leuning is het bevestigingsmateriaal niet goed, kan dus niet bevestigen. Herhaaldelijk met de klantenservice gebeld, moet eerst foto's maken (heb ik ook gedaan gelijk), daarna zou er een... Lees meer
Klacht van Simone houdt van groene bonen op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben 3 maanden geleden een zak basmatirijst gekocht en wij zijn geen grote rijsteters. Nu vind ik allemaal rijstklander kevers in de zak !! Dit is niet ok Lees meer
Klacht van Adriana 1992 op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
espressomachine SEM 1100 B3 - referentienummer NLD38935308 Wacht geruime tijd op een nieuwe espressomachine oude opgestuurd tot nu toe nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van melkt op 13 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Witlof in de aanbieding 500 gr. 69 eurocent . Pak thuis mijn boodschappen uit wil de witlof in de koelkast leggen en gelijk dat ik het pak denk ik dit is geen 500gr. Na gewogen blijkt er 410 gr. in... Lees meer
Klacht van Cemilka op 11 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, De koffiebonen van bellarom strength 7 zijn uit assortiment echter wil ik weten of we deze ergens anders kunnen kopen of jullie een vervangende hebben Lees meer
Klacht van superbaba op 11 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben vandaag bij de Lidl in Tiel een doosje vissticks gekocht van het merk Ocean Sea. Eenmaal thuis hebben we dit bereid en gaan eten, even later begin mijn vrouw te kokhalzen en haalde ze uit haar mond een... Lees meer
Klacht van waterman19 op 09 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
op woensdag 17 Oktober 2018 om 15.26 uur heb ik telefonisch contact opgenomen met Lidl klantenservice over een apparaat een Muurfrees van mijn man. Dat apparaat werkt niet naar behoren en heb daar een melding van gemaakt. Ik zou... Lees meer
Klacht van manuela81 op 09 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
henk van den bogaard woond ketelsteeg 12 5301kc zaltbommel dat is het goed adres, het komt pakket komt Eksterstraat 12 5301 sj zaltbommel aan heb telefonische kontakt met meneer kan niks meer voor me doen Lees meer
Klacht van Aaaaaaaaad op 06 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op black friday iets besteld bij de lidl. Echter, de beloofde leverdatum (woensdag na Black Friday) is ruimschoots overschreden, maar het pakketje is nog niet in zicht. Ik heb een track and trace code code, maar die geeft eigenlijk... Lees meer