Bij Lidl zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astrid Goorden op 27 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Ik heb een set magnetronbakjes gekocht maar na 1x gebruiken en afgewassen te hebben sluiten deze niet meer. Het deksel klikt niet en is te groot geworden. Erg vervelend want het zijn ideale bakjes.! Lees meer
Klacht van Mevrouw Kuijmans op 26 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kwam aanrijden om 20.58 (natuurlijk was dit laat) maar moest alleen een brood hebben, dus pakken en afrekenen. Weet zeker dat ik om 21.00 de winkel uit was geweest. Toen een medewerker mij aan zag komen rijden zag ik... Lees meer
Klacht van Margje1967 op 25 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, ik was net bij de Lidl om mijn Aqua mini op te halen, maar ze zijn helaas op. Een medewerker zei ik ze via de klantenservice kon bestellen. Ik weet niet of ik dan bij het juiste adres ben maar... Lees meer
Klacht van lofoten op 25 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
warme luchtstyler gekocht op 17-02-2000. Tijdens en na gebruik is hij gloeiend heet. Kan niet met blote handen worden aangeraakt. Lees meer
Klacht van Pesgens op 25 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
22-02-20 friet gekocht bij Lidl. Houdbaar tot 13-01-2022. Tijdens het bakken in de airfryer, kwam er een vieze stank vanaf, leek wel op mest. Ik wilde mijn verjaardagsgasten trakteren op friet. Ik schaamde mij rot, de hele keuken stonk naar ... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al lange tijd geniet ik regelmatig van bovengenoemde snacks. Sinds kort niet meer te koop (in ieder geval niet in Middelharnis). Alles wat eerder in (frituur)olie gebakken moest worden verandert in een oven-versie. Ik vind dat geen verbetering ! Veel... Lees meer
Klacht van Hanneke van Buuren op 24 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beschimmeld fruit, zoals aardbeien, mineola's, bananen afgetrokken van de stam, bananen bruin, dozen niet opgeruimd, Paden moeilijk langs te komen met kar, vooral richting de kassa. Overal een bende in de schappen, neergegooide artikelen. Zelf de verpakking open moeten doen bij de... Lees meer
Klacht van Clammers op 24 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 2022020 Bij lidl boodschappen gehaald(lidlvuurplaatrotterdamr.iotterdamk heb de betaling in de winkel via mijn betaalpas gedaan. Toen ik thuis was ik zag dat dezelfde transactie 2 keer afgeschreven. In bank rekening stond deze ... Lees meer
Klacht van MW Kleisterlee-Scheper op 24 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds 2 a 3 weken, heb ik steeds als ik bananen heb gekocht bij de Lidl. Dat de schil opeens openscheuren en dan supersnel bederft. Ik let extra goed op, welke bananen ik koop. Veel bananen zijn in de winkel al... Lees meer
Klacht van Benans6 op 24 februari 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, ik heb de afgelopen week closet 4 laags van de aanbieding gekocht. Nu ik kan u zeggen dat dit echt geen 4 laags is hoor!! Ik haal bijna al mijn boodschappen bij Lidl waaronder ook closet 4laags,maar nogmaals dit is... Lees meer