Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sabrina_00 op 03 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs op mijn gloednieuwe leren dr.martens de w5 beschermende spray voor leren producten gebruikt van de Lidl. Mijn nieuwe schoenen zitten volledig onder de vlekken, vervolgens gebeld naar Lidl en de spray opgestuurd voor onderzoek. Na wekenlang... Lees meer
Klacht van Sabrina_00 op 03 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs op mijn gloednieuwe leren dr.martens de w5 beschermende spray voor leren producten gebruikt van de Lidl. Mijn nieuwe schoenen zitten volledig onder de vlekken, vervolgens gebeld naar Lidl en de spray opgestuurd voor onderzoek. Na wekenlang... Lees meer
Klacht van bantenaar op 03 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 28 mei hebben wij direct een klacht gestuurd over het zwembad dat wij hebben ontvangen van Lidl. Wij vermoeden dat het b-keus is. Wat op viel was dat de doos dubbel dicht getapt was. Ook de zak erin waar... Lees meer
Klacht van Duitsland. op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben meerdere malen op een aanbieding afgeweest maar meestal waren deze net op bij 3 verschillende Lidl bedrijven waar ik soms ook als antwoord kreeg we hebben er maar 2 binnen gekregen. Pas geleden stonden er zonneligbedden in de reclame... Lees meer
Klacht van Johnvdh op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom verkopen jullie op dit moment geen rookworsten meer in de winkel zijden ze dat heeft met seizoen te maken maar dat is toch flauwekul Lees meer
Klacht van Broeder1200 op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 14 april volgens de lidl-procedure w.b. garantie op de lidl -site mijn kassabon etc. vermeld. 21 april kreeg ik een referentienummer: 405876544 en de boodschap dat mijn melding was doorgestuurd naar de serviceleverancier. Binnen twee weken zou contact worden... Lees meer
Klacht van Naomideloos op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de huisregels staat nergens dat je niet met skeelers naar binnen mag. Maar nu wil ik naar binnen gaan met skeelers omdat ik geen schoenen bij heb. Dus nu kan ik geen boodschappen doen en ik word tegengehouden bij... Lees meer
Klacht van Jerrry op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De dekseltjes laten los. Erg vervelend, moet steeds met een prikkertje het zilveren dekseltje er uit peuteren. Een keertje is niet erg maar als je voor meerdere gasten koffie maakt is het vloeken dichter bij dan een glimlach Lees meer
Klacht van Delphine Boers op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl ( Alphons Diepenbrockhof 48 Den Haag) houdt absoluut niet aan regels van RIVM corona. Geen afstand tussen de klanten. Geen afstand tussen klanten en medewerkers. De medewerkers zijn trouwens ook onvriendelijk. Voorlopig kom ik niet meer in deze... Lees meer
Klacht van Eddem op 02 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb Saskia bronwater 0,51ml thuis. Ik vind de dop van de fles wel onhandig. Als je de dop opent knoeit alle water er uit. Ik vind dat jullie een andere dop moeten gaan regelen. Soms gaan de doppen helemaal... Lees meer