Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.244 klachten over Lidl ingediend, waarvan 111 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.244 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marja Arts-Geurds op 06 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag twee zakken gewassen spinazie gekocht en heb daarin zand aangetroffen, dit ontdekte ik pas tijdens de maaltijd! Lees meer
Klacht van Paul Verseveldt op 06 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
U bent op geen enkele wijze bereikbaar. Ik heb 3 x gebeld en ik heb 4 pogingen gedaan via whatssapp contact te krijgen. Lees meer
Klacht van Merel b op 05 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben de 30 kaas plakken. En ze blijven alweer (6de pakje) allemaal aan elkaar plakken. Wat hier mee te doen? Lees meer
Klacht van spruiten op 04 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In Lidl De Panne kocht ik vorige week een zak met rotte spruiten. lot code GGN 4049929920019 van Taillieu Guy Heuvelland. Ik koop regelmatig bij jullie maar dat kwam ik nog nooit tegen. Jullir leuze is toch altijd vers. Vriendelijke groeten Jose Van... Lees meer
Klacht van Adem2842 op 04 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen ik heb namelijk een probleem en ik dacht hiermee een uitweg mee te vinden. Ik ben maandag 25 oktober weer zoals altijd gaan werken en heb alle werkzaamheden verricht wat gedaan moest worden op de laatste tijdstip van de... Lees meer
Klacht van Jeannette Bakker op 04 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dat de Cien 5 blades scheermes voor de vrouw niet meer in de winkel ligt. Het waren erge fijne scheermesjes, en ze zijn ook nergens anders te koop. Lees meer
Klacht van Klantmanager op 03 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De klantmanager (zo werd hij aangesproken door de cassiere) was vandaag op 3 november 2020 rond 11.30 de schappen aan het vullen. Er was een turks mevrouw die niet goed nederlands sprak en mij om hulp vroeg. Ze wou 2... Lees meer
Klacht van gerdaverhulst op 03 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Afgelopen vrijdag kocht ik, in Lidl Borsbeekbrug, Berchem, een zakje spruitjes en bij het thuiskomen bij mijn vriend in Mechelen constateerde ik dat er meer dan helft van de spruitjes gele/bruine vlekjes had en zelfs echt rot. Jammer genoeg had... Lees meer
Klacht van elsbovenkerk op 03 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb dit product op 30 oktober gekocht en vandaag 1 november zouden we het consumeren. Het was echter niet te eten taai en droog. Ik had ook een hertenstoof meegenomen dit was te eten maar vond het vlees een beetje smakeloos. Lees meer
Klacht van Maria gertrudis op 03 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Regelmatig koop ik Verspil mij nietproducten en neem dan vaak een grote hoeveelheid mee. Reden voor mij is dat ik moeite heb met eten weggooien en een buurvrouw heb met 5 kinderen die van het minium rond moet komen. Vaak... Lees meer