Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lastigpersoneel op 03 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de kruidvat Fahrenheitstraat den haag word ik vaak lastig gevallen door een heel kort vrouwelijke beveiligertje. Met de vraag of ze mij met iets kan helpen terwijl ik geen vragen heb en als ik vragen heb, vraag ik dat... Lees meer
Klacht van SuzeDijkxhoorn op 02 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb gister een ring van 8 euro bij de kruidvat gekocht van de lijn MK, en het is binnen 4 uur verkleurd…. Ik wil mijn geld terug Lees meer
Klacht van KarinaenBrandon1128 op 01 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder van deze week staat een product die mijn moeder en ik graag wilde kopen. Helaas niet te vinden in de filiaal in mijn woonplaats, ook niet in de plaats waar mijn partner werkt en ook niet op... Lees meer
Klacht van amal aljara op 29 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een tijdje geleden twee drinkbeker voor Peters gekocht. Ze waren toen in de aanbieding , twee bekers voor 10€. Een van de twee bekers loopt continu vast, dus na een slok moet de beker openmaken, zodat vacuum wegtrekt... Lees meer
Klacht van kawthar bashir op 27 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het opwaarderen lukt niet ik heb een opwaarderkaart gekocht maar hij doet het niet wat ik ook doe nu ben ik 20 euro kwijt Lees meer
Klacht van kawthar bashir op 26 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het opwaarderen lukt niet ik heb een opwaardeerkaart gekocht maar hij doet het niet .wat ik ook nu doe. Nu ben ik 20 euro kwijt Lees meer
Klacht van Anniquetenb op 24 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de lockdown twee kaartjes gekocht voor de Efteling bij Kruidvat, gelijk verzilverd, maar vanwege de lockdown was het park gesloten en konden we niet gaan… daarna nooit meer iets gehoord van Kruidvat of Efteling dus nu wilde ik ze... Lees meer
Klacht van Debbie89 op 23 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht 4itunes kaarten 1 daarvan kon ik laden de andere 3 zijn niet juist geactiveerd ik nam contact op met Apple die zeiden om terug te gaan naar de winkel,deed ik die man zei ze zijn geactiveerd omdat dit... Lees meer
Klacht van Quik op 20 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij een filiaal van het Kruidvat op het Hoornesplein in Katwijk is de klantvriendelijkheid ver te zoeken. Er zijn twee vrouwelijke personeelsleden die de sfeer daar compleet verzieken .En bovendien is één van deze twee zeer onvriendelijk tegen mensen met... Lees meer
Klacht van Makena op 18 augustus 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren reclame ingegaan, ik erheen, maar mooi niet in de winkel, nog in magazijn en kwam waarschijnlijk zaterdag maar stond niet vast. En dat was ook gelijk laatste actie dag. Aan coupon deed men niet dus ik mag de volle... Lees meer