Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van waardeloze bon op 21 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In juni wilden mijn motortoermaat en ik een paar dagen door het Limburgse heuvelland rijden. Kruidvat adverteerde met de hotelbonnen en voor de aanschaf hebben wij eerst de lijst bekeken op de website van Kruidvat. Op de website stonden ruim... Lees meer
Klacht van k1 op 17 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Elke maand is er wel een artikel bij Kruidvat aan 100% gratis. Je koopt dit artikel en kunt de aankoopprijs terug vorderen mits het opsturen van een originele bon, die je aan de kassa in ontvangst neemt en samen met... Lees meer
Klacht van coor17 op 15 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verkeerde maat sapph bh geleverd, email gestuurd om een retour adres te krijgen, wordt niet op gereageerd. Uiteindelijk gebeld (10ct pm), dan zullen ze het adres mailen, geen mail, weer gebeld (weer 10 ct pm), krijg ik eindelijk het retour... Lees meer
Klacht van Gerda33 op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het Kruidvat weet goed ge(mis)bruik te maken van deze groep scholieren. Zij worden VOLOP ingezet voor vul- en schoonmaakwerkzaamheden. Er is geen enkele begeleiding/voorlichting inzake management, winkelinrichting, verkooptechnieken, franchise informatie waar deze stage toch voor bedoelt is!! De scholieren worden... Lees meer
Klacht van RPVH op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zoon en mijn vrouw hebben beiden kruidvat mobiel ,tot voor kort naar volle tevredenheid. Echter kwam nu het bericht dat de simkaarten vervangen moesten worden en als men nummerbehoud wilde diende dit op de website op een speciaal invulformulier te... Lees meer
Klacht van MARIEKEN op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
er was zogezegd geen cava meer voorradig en ik werd gewoon doorgestuurd met als antwoord :er is geen cava meer en er was ook niets anders voorzien als alternatief Lees meer
Klacht van winnie4 op 14 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hoi ik heb een tijd terug heb ik kaarten kregen bij het kruitvat bij 3 artieken krijgen je het 2 entree kaarten van de dierentuin er gratis bij maar der moet je ook nog een leafletbij krijgen en die heb... Lees meer
Klacht van Zondervan op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een aantal weken geleden via Kruidvat Online Sapph lingerie besteld. Omdat de pasvorm tegenviel heb ik het op 1 mei geretourneerd. Bij andere bedrijven die online leveren krijg je netjes een e-mail als ze de geretourneerde goederen ontvangen,... Lees meer
Klacht van swagen op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hotelbonnen gekocht, geen keuze meer, alleen Ooij, Fletcherhotel. Stond tegenover een kerk, met startende dienst( lekker rustig, niet dus) Hotel zag er niet uit, voelde ons er niet op ons gemak. Na dat hele eind rijden, toch ander hotel gezocht,... Lees meer
Klacht van Sarah91 op 13 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb ongeveer 5 jaar lang de kruidvat lippenbalsem rose gebruikt, nu die lippenbalsem uit het assortiment is heb ik vele andere gebruikt maar ik krijg overal uitslag van. Die lippenbalsem is de enige lippenbalsem die ik kan gebruiken zonder... Lees meer