Klacht: Lippenbalsem parelmoer kruidvat eigen merk

anitac op 31 mei 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lippenbalsem parelmoer kruidvat eigen merk is veranderd en niet alleen in uiterlijk.
Heb daarnet de vernieuwde lippenbalsem op gedaan en helaas is deze niet meer hetzelfde.
Er zit nu een ontzettend vieze smaak aan en voorheen was het smaakloos/geurvrij zeg maar.
Ook de kleur is heel anders, echt ontzettend jammer!!
Is er nog kans dat ik de ‘oudere’ lipbalsem kan kopen of dat deze weer terugkomt in de winkels??
Ik hoop het, want dit is echt zonde!!

Gewenste Oplossing:

Als de lippenbalsem parelmoer kruidvat eigen merk die ik hiervoor jarenlang gebruikt heb,weer terug komt in de winkels

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM