Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

51 klachten gemeld
1.7 /10
19 stemmen
19

Klantenservice & contact van Kruidvat

Telefoon 0318 798001
Openingstijden ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Drogisterijen

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kruidvat?

Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kruidvat op klachten?

Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

geld terug

Klacht van liesde op 23 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb op 3 april 2012 169.93 euro betaald voor een Kruidvat tablet + hoes. In juni heb ik hem terug gestuurd omdat de tablet kapot was. De Kruidvat gaf in haar reactie aan dat ik het volledige aankoopbedrag + portokosten 8.05... Lees meer

Boeking grote groep

Klacht van daisygaertner op 21 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wij hebben voor een groep van 12 personen actiebonnen aangeschaft. We zijn op de hoogte van de actievoorwaarden, echter stond er niet bij vermeld dat we maximaal een boeking konden reserveren voor 3 kamers. Naar telefonisch contact met het... Lees meer

luiers

Klacht van Esengul op 21 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb op 19 september 2012 voor de eerste keer van mijn leven luiers gekocht van de merk kruitvat. Nadat ik ze thuis heb uitgepakt ben ik geschrokken toen ik zag dat er larven(wormpjes)zaten tussen de luiers. Ik heb er... Lees meer

waarom opeens anders

Klacht van maria68 op 20 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ineens is de kwaliteit/het model van de boxers van Anni Rolfi veranderd. Ze zitten niet meer lekker en de kwaliteit is achteruit gegaan. Vooral de rand naar de benen die gaan helemaal lubberen en zitten niet meer netjes . Waarom... Lees meer

16 hotelbonnen

Klacht van Joey BEen op 19 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb 16 hotelbonnen gekocht voor intotaal 8 nachten. Ik heb netjes aangegeven aan de verkoper of ik elk weekend terecht kan en in elk hotel. Ja dat kan meneer. Nou ik de zelfde avond gekeken ( op de dag... Lees meer

Fletcher Hotels

Klacht van gooijerg op 19 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat misleidt klanten met de hotel voucher voor Fletcher hotels. Van de ca. 60 deelnemende hotels, volgens de folder, kan er maar bij 10 hotels geboekt worden. Een echt vrije keus is er dus niet. In het bourgondische Limburg (staat in de folder)kun... Lees meer

oplader

Klacht van Henk02 op 18 september 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

ook wij hebben sinds 1,5 maan een tablet van de kruidvat maar ook de lader defect en als je naar een computerzaak gaat , hebben ze die lader niet!! Lees meer